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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Gelöst! Internetprobleme wenn MS Teams Sitzung gestartet wird
Hallo,seit ca. 3 Monaten habe ich eine neuen Vodafone Kabel Router (TG3442DE). Seitdem hatte ich immer wieder Probleme mit MS-Teams. Zuvor hatte ich einen alten Unity Media Router, den ich leider an Vodafone zurückgeschickt habe Meine Internetverbin...
Cable Disruption
I have been without internet service at my home since December 26. Does anyone have issues with their Internet and if yes, do you know any way how I can get Vodafone Hotspot for the time being, until the problem is solved?
Störungsmeldung: Rückkanalstörung und Frequenzeinstrahlung
Hallo erstmal, ich fasse mein Problem hier mal zusammen: Fehlerbeschreibung: Trotz Austausch des Anschlusskabels gegen ein hochwertiges, 4-fach abgeschirmtes Kabel kommt es weiterhin zu massiven Verbindungsproblemen und Abbrüchen von Streaming-Dienst...
Docsis 3.1 nicht korrigierbare Fehler seit Internetumstellung und massiv ab dem 12.01.2026
Hallo zusammen,wir hatten einen 20 Mbit Tarif von Vodafone (uralter Vertrag) und sind am 21.12.2025 auf einen 50 Mbit Tarif gewechselt.Wir nutzen eine eigene FRITZ!Box 6690 Cable. PLZ Bereich ist 47XXX in NRW. Info: Wir hatten noch nie, außer es gab ...
Nur Probleme mit euch
Ich bin nur noch verärgert und wütend!Alle drei Tage gibt es irgendeine Störung (ungünstigste Momente wie bei Videocall, beim Zocken oder Live Fussball). Jetzt schon wieder. Ausserdem ist euer Router der letzte Ro*** da Apps, Seiten, Videos nie korre...
Totalausfall
Hallo zusammen, wir haben auf unserer Straße seit dem 14. Januar einen Komplettausfall. Der erste Kontakt mit Vodafone hieß, es dauert ca. 48 Stunden. Am nächsten Tag die Aussage 24 Stunden. Am nächsten Morgen dann 12 Stunden und am Freitag Abend nac...
Gelöst! Kein Internet seit 2 Tagen!
Hallo, ich habe seit Samstag Abend kein Internet mehr. Ticket ist eröffnet, es scheint aber nichts zu passieren. Gerade bei der Hotline angerufen und so einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt. Er fragte nach dem Wifi und ich sagte, dass ...
"Kein stabiles Internet möglich" - jede Stunde mehrere Ausfälle für Sekunden
Ich kann einfach kein stabiles Internet bei Ihnen haben: Ich habe mehrfach die Stunde Ausfälle des Internets und hatte bereits einen Techniker damit beauftragt diese zu lösen am 9.12.2025 allerdings war nun einer anwesend und dieser meinte, dass das ...
Gelöst! Aussetzer im Internet
wie lange dauert es bis ein Ticket bearbeitet wird? Gemäß Status ist mein Ticket seit dem 14.01.2026 in Bearbeitung. Und da heißt es noch die Weiterbearbeitung könnte bis zu 24 Stunden dauern. Die sind längst überschritten!!
GigaZuhause 1000 Kabel – massive Störungen und unbrauchbare Verbindung
Hallo Vodafone-Team,ich bin mittlerweile extrem frustriert und, ehrlich gesagt, ziemlich ratlos. Ich bezahle den höchsten Tarif – GigaZuhause 1000 Kabel (ca. 70 EUR pro Monat) – aber seit langem habe ich eine sehr schlechte und unzuverlässige Interne...
