Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Vodafone Station fährt sich fest

Hallo Zusammen, ich habe den Vodafon Kabel Router mit der Firmware-Version: 01.05.063.13.EURO.PC20 Das Gerät ist bereits das 2. Austauschgerät und war neu. Ich hab das Problem, das seit Dezember 2025 alle Router nach einem Neustart 1-2 Tage laufen un...

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FRESHfire von • Netzwerkforscher
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Ausfall seit 2 Monaten

Hallo, ich hab gleich mehrere Fragen. Vielleicht hilft mir ja hier jemand weiter … Hier kurz die Situation: Ich beziehe Internet und Festnetz über Kabel. Das hat auch Jahre lang gut funktioniert. Am 23.12.25 war dann Internet und Festanschluss weg, l...

VooDude von • Smart-Analyzer
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Gelöst! IPv4-Verlust bei Fritz!Box 6660 Cable (Leihgerät) – Nur IPv6 erreichbar

Hallo zusammen, ich wende mich an euch, da ich seit ca. 4–6 Wochen massive Probleme mit meiner Internetverbindung habe und der Vodafone-Support bisher keine dauerhafte Lösung finden konnte. Das Fehlerbild: Mehrmals wöchentlich verliert meine Fritz!Bo...

Alle 15 Minuten Internet Abbrüche in 14513 Teltow

Hallo, ich habe seit Wochen leider extreme Probleme mit meinem Internet, habe egal zu welcher Uhrzeit, immer wieder alle 15 Minuten Abbrüche.Zwischen den Wochen hatte ich dann mal 1 Woche fast keine Probleme und dann fing es erneut wieder von vorne a...

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Phantom90 von • Digitalisierer
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Seit 3 Wochen kein TV und nur schwaches Internet

Seit 3 Wochen abends kein TV und das Internet stürzt auch laufend ab. Habe schon mehrfach Ticketsaufgemacht, da kommt immer nur, dass es eine bekannte Störung gibt. Anscheinend ist das Problemnicht im Haus, sondern ausserhalb. Weiß nicht mehr, was ic...

WV64 von • Daten-Fan
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Vodafone verweigert Reparatur

Guten Tag. Ich hatte gerade den vierten Techniker seit Ende Januar hier. Seit über 8 Wochen habe ich nun Problem mit riesigem Bufferbloat und Ping Spikes die unregelmäßig auftreten. Die ersten 3 Techniker haben alle was anderes gesagt aber der vierte...

Ben04 von • Smart-Analyzer
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Rückwegstörung

Moin! Seit ca. einer Woche bricht meine Internetverbindung immer wieder ein. Mindestens 20 mal am Tag. Soll wohl eine Rückwegstörung sein. Was auch immer das bedeutet. Oma Gerda von nebenan hat ihre Hörgeräte nicht richtig eingestellt *. Im heutigen ...