Hi,
vielleicht finde ich hier ja etwas mehr Hilfe als durch die Vodafone Hotline.
Wir haben seit Donnerstag Abend große Probleme mit der UpLoad-Rate. Anstelle der 20-30 Mbps die wir in der Regel in unserem 1000/50 Tarif erreichen, liegt der Pegel beim Upload derzeit bei 0,5-4,0 Mbps (meistens 1.5-2.0), was jegliches Spielen, Streamen fast unmöglich macht. Auch der Download ist mit 600Mbps deutlich unter den 800+ Mbps die wir sonst erreichen (ist aber für uns derzeit weniger relevant).
Zwischenzeitlich habe ich das dritte Ticket aufgemacht, nachdem die ersten beiden immer als "gelöst" geschlossen wurden. Geändert hat sich aber nichts. Interessant ist, dass man bei dem SpeedTest (entweder Ookla, Vodafone oder AVM) am Anfang noch relativ gute Wert erzielt, es dann aber sehr schnell abbaut.
Vor zwei Tagen bekam ich eine SMS dass eine Störung im meinem Ortsteil vorliegen würde... dann wurde das Ticket wieder geschlossen.
Es handelt sich um meine eigene Fritz!Box mit Fritz!OS 7.57. Diese Box ist seit 2 Jahren ohne Probleme im Betrieb und auch der Selbstest zeigt keine Fehler. Getestet wurde mit Windows und MacOS (aktuelle Versionen) über LAN und Wan, auch direkt an der Fritz!Box. Darüber hinaus mit iPhone und Android über WLAN. Die Ergebnisse sind überall gleich.
Bin derzeit ratlos was wir hier machen können, da der Vodafone Support nach 4 Tagen noch keine Veränderung erreicht hat.
Vielleicht hat jemand eine Idee bzw. braucht weitere Infos von meiner Box. Ich hatte das ja schon in anderen Beiträgen lesen können.
Danke
