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Lösung

Ständige Schwankungen & kein stabiler Upload seit Vertragsbeginn
Keika93
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

 

Hallo zusammen,

seitdem mein Vertrag im September 2024 gestartet ist, habe ich durchgehend massive Schwankungen in der Verbindung. Besonders der Upload bricht immer wieder ein – aktuell wieder weit unter dem vertraglich zugesicherten Minimum. Aber auch der Download ist oft betroffen.

Ich habe bereits mehrfach den Vodafone-Support kontaktiert, jedoch wurde bisher keine dauerhafte Lösung gefunden. Mal heißt es, es liegt an der Netzlast, mal soll es ein kurzfristiges Problem sein – aber auf Dauer bessert sich nichts.

Egal ob per LAN oder WLAN, die Werte springen hin und her, und ein stabiles Arbeiten oder Streaming ist oft nicht möglich. Ich zahle für eine Leistung, die ich nicht zuverlässig nutzen kann.

Hat jemand ähnliche Probleme oder eine Idee, wie ich Vodafone endlich zu einer dauerhaften Lösung bringen kann? Es kann doch nicht sein, dass das über Monate so bleibt.

Freue mich über Rückmeldungen!

Gruß,

 

Vorallem nicht täuschen lassen von dem angeblichen Ping werten welche ich haben sollte. Habe minimun EGAL welches Spiel um die 60ms, und gegen 18-22:30 um die 100-XXX Abends ständig unspielbar. Und für sowas zahlt man viel Geld.

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Kurtler
SuperUser
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Dann dürfte bei dir ein Rückwegstörer vorliegen. Bis so ein Störer gefunden wird, kann aber schon einige Zeit dauern.

 

Gruß Kurt

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Keika93
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Wie oft soll ich das tun? Melde dies seit September ständig.

Kurtler
SuperUser
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Dazu kann man hier nichts sagen, da das hier nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum ist.

 

Gruß Kurt

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Keika93
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Jetzt ist es auf 4AQM

Kurtler
SuperUser
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Wie gesagt, es handelt sich um einen Rückwegstörer.

 

Gruß Kurt

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