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Lösung

Regelmäßig (fast) kein Upload von 21:00 bis 9:00
kabel4624x
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hi,

unser Upload ist seit fast 2 Wochen regelmäßig unterirdisch (z.T. nur 0,5 statt 50 Mbit). Habe mittlerweile das 3. Ticket dazu aufgemacht ("in Arbeit" seit 5 Tagen). Der Upload ist reproduzierbar (Test-Skript in Endlosschleife) von 09:00 bis 21:00 völlig ok (z.T. 51 Mbit), bricht aber um Punkt 21:00 ein, um dann um Punkt 09:00 wieder ok zu sein. Download und Ping sind die ganze Zeit 100%ig in Ordnung

Was kann da los sein? Der vom Support genannte Grund "Kabelschaden" passt dazu nicht so ganz ...

VG

M.

11 Antworten 11
reneromann
SuperUser
SuperUser

Der Rückweg ist (stark) gestört - das kann jetzt Wochen bis Monate dauern, bevor der Störer gefunden und beseitigt wurde, je nachdem, wie "nett" deine Nachbarn in den angrenzenden Häusern entlang der Straßen sind und ob sie den Techniker reinlassen.

 

Wenn die Störung dann auch noch nur temporär, z.B. nur abends aufgrund eines defekten TV-Geräts, auftritt, hast du den Hauptgewinn gezogen.

kabel4624x
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Da die Störung immer sehr pünktlich zwischen 20:58 und 08:58 durchgehend auftritt, bleibt ja nicht viel Gelegenheit für Technikerbesuche zu praktikablen Uhrzeiten ... Und ganz pragmatisch alle Kunden im betreffenden Netzabschnitt anschreiben, wer zwiscnen 21:00 und 09:00 irgendwas zeitgesteuert laufen lässt, wird Vodafone sicher nicht machen. Man darf gespannt sein.