Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo lieber Vodafone experten,leider keine Techniker bekommt in die riehe diese Fehler zu beheben:immer wenn kommt diese fehler im Router Internet läuft mit 10mb/sec .Meine leietung ist 1000mb/sec.Ich muss der Router von Strom trennen und dann läuft...
Hallo zusammen,es handelt sich bei meiner Störung um einen Kabel-Anschluss.Um Fehler auf meiner Seite komplett auszuschließen, ist ab der Multimediadose bereits ein brandneues 135-dB-Koaxialkabel direkt an den Router angeschlossen. Das Problem besteh...
Dear Vodafone community, I have a CH6640E router for the internet connection at XXX. I was using it for more than 3 years, and everything was running fine. For the last 20 days, the connection drops from 5 green lights to one green light, and then ...
Guten Tag,unseren Haushalt, sowie sämtliche andere Haushalte in unserem Dorf, plagen seit Mitte März mehrmals täglich, teilweise minutenlange, Internetausfälle. Der Router verliert dabei die Verbindung und muss diese dann neu anlernen. Ich habe einen...
Sehr geehrte Damen und Herren,hiermit melde ich eine anhaltende Störung meines Kabel-Internetanschlusses.Seit Samstag, dem 23.05.2026, bis zum heutigen Tag, dem 26.05.2026, besteht an meinem Anschluss kein Internetzugang. Da ich meiner Zahlungspflich...
Hallo zusammen, leider ist das Support-Formular kaputt und eine Mailadresse, an die man sich wenden könnte, scheint nicht zu existieren. Chat-Bot ist nicht sonderlich hilfreich und telefonieren kann und will man auch nicht immer. Also versuche ich e...
Hallo, Seit 2/3 Monaten ist die Upload-Rate teilweise auch die Download-Rate so unterirdisch, vorallem am Abend das es Praktisch unmöglich ist, Online zu zockenoder gar zu Streamen.Beim Kundendienst werd ich mit dem Standart Text einfach nur "abgespe...
Hallo Community, seit einiger Zeit habe ich massive Probleme beim Online‑Gaming, insbesondere bei Counter‑Strike 2 (CS2) über Steam. Mein Ping scheint in Ordnung zu sein. Aber durch stetigen Jitter kommt es durchweg zu Mikroruckler, Schärfeflimmer,...
Hallo, seit ein paar Tagen wird unsere Festnetzrufnummer nicht mehr bei ausgehenden Anrufen angezeigt. Es erscheint nur noch "private Nummer" im Display bei Handy und Festnetzapparat. Von unserer und auch von Vodafone Seite wurden keine Änderungen vo...
ich möchte mich erneut offiziell über die anhaltenden Probleme mit meinem Internetanschluss beschweren.Seit über zwei Monaten kommt es täglich zu massiven Störungen meines Anschlusses. Die Internetverbindung bricht regelmäßig ab und die Geschwindigke...