Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Dear Vodafone community, I have a CH6640E router for the internet connection at XXX. I was using it for more than 3 years, and everything was running fine. For the last 20 days, the connection drops from 5 green lights to one green light, and then ...
Guten Tag,unseren Haushalt, sowie sämtliche andere Haushalte in unserem Dorf, plagen seit Mitte März mehrmals täglich, teilweise minutenlange, Internetausfälle. Der Router verliert dabei die Verbindung und muss diese dann neu anlernen. Ich habe einen...
Sehr geehrte Damen und Herren,hiermit melde ich eine anhaltende Störung meines Kabel-Internetanschlusses.Seit Samstag, dem 23.05.2026, bis zum heutigen Tag, dem 26.05.2026, besteht an meinem Anschluss kein Internetzugang. Da ich meiner Zahlungspflich...
Hallo zusammen, leider ist das Support-Formular kaputt und eine Mailadresse, an die man sich wenden könnte, scheint nicht zu existieren. Chat-Bot ist nicht sonderlich hilfreich und telefonieren kann und will man auch nicht immer. Also versuche ich e...
Hallo, Seit 2/3 Monaten ist die Upload-Rate teilweise auch die Download-Rate so unterirdisch, vorallem am Abend das es Praktisch unmöglich ist, Online zu zockenoder gar zu Streamen.Beim Kundendienst werd ich mit dem Standart Text einfach nur "abgespe...
Hallo Community, seit einiger Zeit habe ich massive Probleme beim Online‑Gaming, insbesondere bei Counter‑Strike 2 (CS2) über Steam. Mein Ping scheint in Ordnung zu sein. Aber durch stetigen Jitter kommt es durchweg zu Mikroruckler, Schärfeflimmer,...
Hallo, seit ein paar Tagen wird unsere Festnetzrufnummer nicht mehr bei ausgehenden Anrufen angezeigt. Es erscheint nur noch "private Nummer" im Display bei Handy und Festnetzapparat. Von unserer und auch von Vodafone Seite wurden keine Änderungen vo...
ich möchte mich erneut offiziell über die anhaltenden Probleme mit meinem Internetanschluss beschweren.Seit über zwei Monaten kommt es täglich zu massiven Störungen meines Anschlusses. Die Internetverbindung bricht regelmäßig ab und die Geschwindigke...
Bis vor 6 Monaten hatte ich eine Vodafone Station und wenig Probleme. Seit 6 Monaten habe ich eine Ultra Hub 7, seit dem ständige Internetausfälle . Nun habe ich schon die dritte Ultra Hub 7 im Tausch bekommen, seit heute verliert sie nun alle 5-10 M...
Guten Tag,ich bin gehörlos und kann daher nicht telefonieren. Ich melde mich wegen einer technischen Störung an meinem Kabelanschluss (Tarif: GigaCable Max, Miet-FRITZ!Box 6660).Meine FRITZ!Box verliert regelmäßig die Internetverbindung. Im Ereignisp...