Moin Moni, hab ein ähnliches Problem in einem anderen Topic... ich verstehe gerade eins nicht. Eigentlich sollte ein ISP ein echtes Ticketsystem haben, per Kontaktseite oder E-Mail ansprechbar. Stattdessen hatte Vodafone immer dieses Forum... diese Community hatte mal die Funktion einer "richtigen" Support-Seite. Jetzt soll man anrufen, was bei mir in ewiger Warteschlange endet, Rückrufservice funktioniert nicht...
...und um Hilfe zu bekommen sollen Facebook oder Twitter verwendet werden? Und abgesehen davon, dass das total schräg ist, wen genau schreibe ich da an?!
