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Kabel in Hamburg Hoheluft - Packetloss und Disconnect alle paar Minuten
artmanphil
Digitalisierer
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Moin,

Topic says it all. Ping Plotter zeigt katastrophale Werte. Benutze den Vodafone Router. Seit Freitag die Probleme. Fliege aus Meetings raus, onlinezocken auch unmöglich, Streaming bleibt stehen alle paar Minuten, tags wie nachts.

Werkeinstellungsreset des Modems und Kabelage checken brachte nichts. Help!

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artmanphil
Digitalisierer
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Beachtet mal, dass es ca. alle 12 Minuten passiert!

 

Screenshot 2022-10-10 183750.jpg

 

Moin Moni, hab ein ähnliches Problem in einem anderen Topic... ich verstehe gerade eins nicht. Eigentlich sollte ein ISP ein echtes Ticketsystem haben, per Kontaktseite oder E-Mail ansprechbar. Stattdessen hatte Vodafone immer dieses Forum... diese Community hatte mal die Funktion einer "richtigen" Support-Seite.  Jetzt soll man anrufen, was bei mir in ewiger Warteschlange endet, Rückrufservice funktioniert nicht...

...und um Hilfe zu bekommen sollen Facebook oder Twitter verwendet werden? Und abgesehen davon, dass das total schräg ist, wen genau schreibe ich da an?!

bei "vodafone service" geht tobi ran, der freundliche bot. er verweist mich auf den netz-assistenten. dessen fazit ist: ruf die hotline an.

Beiträge zusammengeführt.

 

Kontaktmöglichkeiten - pick and choose