am 06.09.2021 01:04
Hallo,
ich habe das Problem , dass mein Internet langsam ist obwohl laut speedtest 250mbit download da sind. Hier sind zwei screenshots von Pingplotter. Meiner Meinung nach liegt es an den Pakerverluste aber genau weiß ich jetzt nicht.Habe das Kundenservice kontaktiert und es war Laut Mitarbeiter alles in Ordnung, Ausserdem meint der Mitarbeiter es liegt an mein PC(weil ich das über lan benutze) , obwohl ich den Mitarbeiter gesagt habe. dass es nicht nur über lan sondern auch über wlan langsam sei.
Mfg
Amritpreet Singh
am 09.09.2021 12:54
Hallo Amritpreet,
kannst Du uns bitte noch ein paar Infos über Deinen Anschluss und Konfiguration geben? Hier findest Du ein paar Punkte, die wir von Dir benötigen: Link
Vielen Dank und Grüße,
Maria