Hallo Community,
ich habe seit 2 Tage dauerhaft Probleme mit meinem Internet. Die Tickets werden jedoch immer wieder geschlossen und als gelöst markiert.
Das problem:
Verbindugsabbrüche zum Internet zwischen 10 sekunden und 45 min.
Der Router eine Fritz.box 6660 Cable erkennt diese oft nichtmal - alle Leuchten bleiben grün und blinken nicht, sondern nur wenn man auf Diagnose und Funktion geht und eine Überprüfung durchführt sieht man zwar über IP4 und IP6 verbunden aber "Internetdienst nicht erreichbar".
Bei längeren Störungen verliert er dann doch auch die IP4 und IP6 Connection und auch das Kabelsignal komplett.
Ereignisprotokolle kann ich bei wiederauftreten anchreichen, habe diese durch einen weiteren Reset auf die Werkseinstellungen verloren.
Was ich schon gemacht habe:
Ja, mehrere verschiedene Geräte connected über W-LAN oder LAN (direkt ohne switch oder irgendwas dazwischen) haben dieses Problem.
Der Router wurde schon 2fach auf Werkseinstellungen zurückgesetzt (einmal von mir und einmal nach Aufforderung von Vodafone wieder.
Das Kabel zwischen Router und Multimedia-box gewechselt.
Die LAN-Kabel gewechselt (tbh kp was das bringen sollte wenn der Router schon keine Verbindung bekommt aber egal)
Den Router längerer Zeit vom Strom genommen.
Ich habe zwei Vermutungen:
1. der Router ist in Soft oder Hardware beschädigt.
2. Das Problem liegt nicht bei mir sondern bei Vodafone.
Wenn ihr Ideen habt oder Möglichkeiten sinnvoll weiter Daten zusammen um das Problem einzugrenzen wäre ich sehr happy.
Viel Grüße
Felix
