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1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Gefühlt alle 10 Minuten Verbindungsabbruch bei Videotelephonie
Honig-Senf-Soße
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,

 

ich hatte mich vor einigen Monaten schonmal hier gemeldet bezüglich Internetasufällen. Das war dann nach Technikerbesuch behoben. Mittlerweile bestimmt eine andere Störung meinen Alltag: Verbindungsabbrüche vor allem bei Videotelefonie aber auch beim streamen von anderen Daten. Das ist leider sehr nervig. WLAN hatte ich lange vermutet, das ganze passiert aber auch mit Ethernet-Kabel direkt vom Router.

 

Ich hoffe hier kann mir geholfen werden.

13 Antworten 13
grueneSonne
Datenguru
Datenguru

Hallo,

Damit die Experten hier im Forum dir helfen können, lade bitte wie im von dir verlinkten Thema geschehen, die Signalwerte hoch.

gruss, grueneSonne
Vodafone => a) Hier Kontaktmöglichkeiten um bspw. Störung zu melden. b) Gutschrift ist kein Selbstläufer - Muss du extra nach der Ticketschließung Vodafone kontaktieren. bundesnetzagentur.de => 1) Ist Ihr Telefon- oder Internet ausgefallen? Ist Ihr Internetzugang zu langsam? Was Sie tun können, erfahren Sie hier. 2) Anfragen und Beschwerden
Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

Modem, Docsis Status, Pingplotter usw posten ....

Der glubb is a Depp
Dingsda0815
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo, bei mir seit Beginn kein stabiles Internet. Sehr langsame Verbindung und Abbrüche. Die Techniker helfen mir nicht. Was nun?
Tickets werden einfach geschlossen. Was nun?
Ich hatte mit DSL viele Jahre nie Probleme. Seit Kabel-Netz geht hier fast nichts mehr.

DOCSIS status angehängt


@Honig-Senf-Soße  schrieb:

DOCSIS status angehängt


DOCSIS Status nicht angehängt 🙁

 

@Dingsda0815 bitte öffne ein separates Thema für deine Störung, sonst wird es hier ein unverständliches durcheinander 😟.

gruss, grueneSonne
Vodafone => a) Hier Kontaktmöglichkeiten um bspw. Störung zu melden. b) Gutschrift ist kein Selbstläufer - Muss du extra nach der Ticketschließung Vodafone kontaktieren. bundesnetzagentur.de => 1) Ist Ihr Telefon- oder Internet ausgefallen? Ist Ihr Internetzugang zu langsam? Was Sie tun können, erfahren Sie hier. 2) Anfragen und Beschwerden

HonigSenfSoe_0-1709807339836.png

 

Ping/Traceroute

HonigSenfSoe_1-1709807440178.png

 

@Honig-Senf-Soße bitte passe die Auflösung beim DOCSIS Status Bild an, damit man die Werte lesen kann 🙄.

gruss, grueneSonne
Vodafone => a) Hier Kontaktmöglichkeiten um bspw. Störung zu melden. b) Gutschrift ist kein Selbstläufer - Muss du extra nach der Ticketschließung Vodafone kontaktieren. bundesnetzagentur.de => 1) Ist Ihr Telefon- oder Internet ausgefallen? Ist Ihr Internetzugang zu langsam? Was Sie tun können, erfahren Sie hier. 2) Anfragen und Beschwerden

Gnaa. PNGs werden nicht unterstützt und wenn man vom clipboard postet wirds unleserlich.