Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Erstellt am: 10.01.2025 Deine Ticket-Nummer: xxx Status: In Arbeit Bis jetzt hat sich nichts getan und es ist absolut nicht akzeptabel, dass man keine weiteren Details bzw. Information erhält, bis wann die Störung vorraussichtlich behoben sein wird....
Hallo zusammen, wir haben die Fritzbox 6690 Cable, welche über Vodafone gemietet wird. Hin und wieder haben wir das Problem, dass kurzzeitige Verbindungsabbrüche auftreten. Über den Apple TV wird dann angezeigt, dass keine Netzwerkverbindung mehr bes...
Guten Tag zusammen. Seit letzte Woche Freitag haben wir in Gladbeck Rosenhügel massive Internetstörungen, verbunden mit extrem hohen Pingzeiten, sehr geringen Upload Geschwindigkeiten und extremen Jitterwerten und Sprüngen auch im Speedtest. Am Samst...
Kabel, Internet, TV Komplettausfall seit Samstag Abend 23:45. Standort: 28857Tarif: Vodafone Internet und Tel 50 MBitFritzbox Cable 6490 Störung mit Störungsfinder gefunden und die ist auch bekannt. Nur weiß niemand, wann das fertig wird? Nichts geht...
Guten Tag! Ich wohne nun seit dem November 2021 in meiner ersten eigenen Wohnung, wo natürlich schnell Internet her musste! Die verfügbaren Möglichkeiten ausgelotet, habe ich mich dann für die 1 Gbit Leitung von Vodafone entschieden. Nun hatte ich se...
Hallo, die Selbstinstallation hat bei mir nicht geklappt. Habe einen Kabelvertrag abgeschlossen, die Internet-LED blinkt seit heute morgen rot. Grade bei der Hotline angerufen, man sagte mir, dass man mich zum Techniker weiterleitet, nach kurzer Wart...
Hallo, ich habe seit 3 Tagen ein Problem mit meiner Internetleitung, insbesondere mit dem Upload, der nicht über 6,55Mbit/s, wie kann ich dieses Problem lösen? Ich habe schon mehrere Tage versucht, den Router vom Strom zu trennen und 10 Minuten zu wa...
Hallo Vodafone Community,ich habe heute seit 14:30 ca. das Problem dass aus dem nichts die Internetverbindung alle 30-90 sek ca. abbricht.Lt. Hotline liegt keine Störung vor und ein mehrmaliges neustarten vom Router hat auch nichts gebracht.Da wir a...
Wir verkabeln gerade neu, können dabei also auch neues Koaxkabel verlegen (die alte Verkabelung ist etwas suboptimal). Welches Kabel nehme ich denn da am besten?Ich habe z.B. Kathrein LCD 111A+ 120dB und LCD 120A+ 130dB (2. ist wohl der Nachfolger d...
Ich kann nur sagen, dass ich absolut enttäuscht bin von Vodafone Kabel Internet! Der Download ist zwar okay, aber der Upload von gerade mal 5 Mbit ist einfach unverschämt langsam. In Zeiten von Cloud-Diensten, Videokonferenzen und schnellem Datenaust...