Habe heute die Störung meiner Horizont Box gemeldet, ein sehr emsiger und unheimlich freundlicher Mitarbeiter hatte auch sofort die Lösung parat, ( Oh Gott sei gepriesen, dass er so einen schlauen Mitarbeiter nach Vodafone gesannt hat ) meine alte Fritzbox ist das Problem er wolle mir sofort das neuste Model zuschicken, damit sollen alle Problme behoben sein. Einige minuten später kam die angekündigte Email wo ich sofort den Bestätigungs Butten anklicken sollte damit die Sendung so schnell wie Möglich rausgeschickt werden kann. Jetzt habe ich zwar keine Störung mehr, sonder da alles deaktiviert wurde, habe ich auch keinen TV Empfang mehr, da ich die Horizont Box auch nicht mehr aktivieren kann
Vodafone kann sich bei solchen skrubellosen Mitarbeitern bedanken, dass sich immer mehr Kunden abwenden.
