Hallo Community,
ich hoffe jemand kann mir bei folgendem Problem helfen.
Ich habe seit 2 Tagen einen schlechten Upload. Beim Speedtest über Vodafone wurde gleich gar nichts
gemessen...blieb beim Upload einfach stehen....hab dann nach 30 Minuten abgebrochen.
Ich habe 250 Mbit Download und 25 Mbit Upload.
Download war und ist immer gut. Laut Router AVM 6590 sollten im Upload 28 Mbit möglich sein...Download 280.
Zur Fehlerbehebung natürlich das Vodafonegerät angeschlossen, obwohl bei den letzten Störungen (häuft sich leider.....im Vergleich zur Telekom 😉 nicht ein einziges mal mein Eigengerät Schul war.....aber natürlich möchte man dann der Dame am Telefon entgegenkommen und ja die Fehlersuche beschleunigen.
Letzlich wurde ein Fehler wo auch immer erkannt. Nun bekam ich eine SMS, dass nur durch bauliche Maßnahmen dieser Fehler (geringer Upload) beseitigt werden kann....geplante Dauer 2 Monate.
Das erste das ich gestern gemacht habe...mir die Mietbox AVM 6660 bestellt, damit ich nicht immer umstecken muss. Scheinbar eine Masche, damit man doch wieder Mietgeräte nimmt.....statt dass man mit AVM einen Diagnosebutton entwickelt....mit dem dann auch Vodafone zur Messung auf meine eigene Box zugreifen kann.
So etwas wäre doch schön....egal..........nimm also seit 4 Jahren nun wieder eine Mietbox.
Jetzt die Frage:
Gibt es die Möglichkeit eines Preisnachlasses? Ich habe vor einigen Monaten von 100 Mbit / 6 Mbit auf 250 Mbit /25 Mbit gewechselt, wegen Homeoffice.....
Jetzt habe ich im Schnitt 6 bis 12 Mbit. Was kann ich nun tun? mit 18 - 20 könnte ich derweil leben, aber weniger als die Hälfte der Uploadrate finde ich frech.
Ich hoffe auf Verständis, aber wir zahlen in Deutschland fürs Internet viel für wenig....aber für noch weniger bin ich nicht mehr bereit.
mfG
Michael
