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Antwort
Lösung
am 08.07.2025 17:58
Ich hab immer das Problem bei Vodafone wenn eigentlich die Bewertung kommt und der Agent aufgelegt hat das mein Handy sofort abschaltet. Ist das Normal?
ich kann gar nicht bewerten dabei würde ich oft gerne weil immer mal wieder doch ein toller Agent dran ist der einen gut hilft. Aber ich habe die Möglichkeit gar nicht zu bewerten weil sofort aufgelegt wird, ist das mein Telefon was das macht?
am 09.07.2025 09:42
Moin @bill4 :).
Schaltet sich Dein Handy bei normalen Anrufen sich auch einfach ab oder nur, wenn Du mit meinen Kolleg:in telefonierst?
Liebe Grüße
RED_DUSTin
am 10.07.2025 18:34
Das Problem kenne ich und es gibt es schon länger. Das wird mit Sicherheit nichts mit deinem Hand zu tun haben, denn das passiert auch am Festnetztelefon.
am 11.07.2025 01:54
Habe das letztens auch erlebt!
Während meiner (sehr guten) Bewertung für den Berater, wurde die Verbindung, mittendrin, einfach abgebrochen.
am 11.07.2025 16:22
Herzlichen Glückwunsch zur option Bewerten. Wenn aber der Mitarbeiter nicht auflegt. Kann ich nicht bewerten.