Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Nach Kündigung keine SMS und KEINE Umstellung auf CallYa :_(

Ich bin gerade ziemlich verzweifelt ... seit Tagen schlage ich mich mit der Hotline herum, habe so oft angerufen und auch gemailt, dass ich gerne nach Eintritt der Vertragskündigung am 06.11.2021 in den CallYa Allnet Flat Tarif wechseln möchte. mein...

Benötige neue SIM, kenne aber nicht den ursprünglichen Käufer

HI,Ich habe meiner Mutter vor kurzem ein neues Handy gekauft und die SIM passt nicht rein. Problem ist, dass ich nicht weiß, von wem die SIM ursprünglich war. Vodafone benötigt scheinbar die ursprünglichen Kundendaten, damit die mir eine neue SIM sen...

Roaming-Gebühren trotz deaktiviertem Datenverkehr?

Hallo,ich habe ein neues Google Pixel 5. Mit dem und meinem CallYa-Vertrag bin ich nach Kenia gereist. Datenroaming war deaktiviert - das kleine Warndreieck oben links war ständig sichtbar. Ich bin auch einziger Nutzer des Telefons, kein Kind konnte ...

Gelöst! Wechsel von CallYa Digital zu Vertrag

Hallo, ich brauche bitte mal Hilfe. Ich möchte von CallYa Digital zu Red XS wechseln und meine Rufnummer mitnehmen. Muss (und wenn am besten wie) ich meinen CallYa Tarif kündigen? Kann ich meine CallYa Rufnummer in Verbindung mit dem Vertrag mitnehm...

Gelöst! Callya Guthaben wird in mein Vodafone nicht mehr angezeigt

Moin, habe seit einigen Tagen ein Problem in mein Vodafone. Das Callya Guthaben wird in mein Vodafone nicht mehr angezeigt, siehe Screenshot. Ich verwalte 4 SIM-Karten, überall das gleiche " nicht verfügbar aktuelles Guthaben". Die Karten sind aber m...

Gelöst! Tarif widerrufen

Hallo zusammen,ich habe meinen CallYa Classic Tarif ausversehen auf den CallYa Allnet Flat XS Tarif gewechselt (über die MeinVodafone App). Bekam dann plötzlich eine Bestätigungs SMS und habe das ganze natürlich storniert. Dennoch bleibt der Tarif bi...

CallYa Guthaben an falsche Nummer gesendet

Hallo,ich wollte heute aus der VF App 20,--EUR Guthaben auf die CallYa Karte meiner Tochter buchen. Leider ist mir ein dabei ein Tippfehler unterlaufen und das Geld ging an eine andere Rufnummer. Ich habe bereits versucht mit dieser Nummer Kontakt a...

Gelöst! CallYa Karte hat zu spätes Datum, anders als beantragt

Als Kabelkunde (TV plus Internet Phone) erhielt ich von Vodafone das Angebot für GigaKombi CallYa.Da gleichzeitig PureMobile (und das ist auch eine Marke der Vodafone GmbH!!!!!) die Preise um fast 80 % erhöhte, habe ich 2 CallYa Karten bestellt mit R...

Gelöst! CallYa Digital Bankeinzug versus Komfortaufladung

Bei der Beantragung vom Digital Tarif (der ja einen separaten Weg nimmt als der sonstige Tarifwechsel) wird ein Bankeinzug eingerichtet, der vermutlich alle 4 Wochen wieder direkt zur Abbuchung der neuen 20 € eingesetzt wird. Ist es dann außerdem no...

Gelöst! VoLTE aktivieren, dann wäre es perfekt (hat ein Mod kurz Zeit?)

Hallo liebe Mods, in den letzten Wochen bin ich festnetzig und mobil komplett zu Vodafone gewechselt. Ja, hier und da war der Weg ein holpriger, aber grundsätzlich bin ich durchaus zufrieden. Der Switch mit meinen beiden Mobilfunknummern in einen Cal...

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