Callnow Aufladenummer existiert nicht

[hanos94]

Hallo zusammen,

habe vor einiger Zeit einen Aufladecode bei DM gekauft. Beim Versuch der Aufladung Fehlermeldung: Aufladenummer existiert nicht. Nach drei Versuchen immer die gleiche Fehlermeldung. Ich habe die Aufladung nun schon mehrfach probiert, auch über den Kontoserver (22922) und online über MeinVodafone - leider immer ohne Erfolg. Jetzt funktioniert die Aufladung auch nicht mehr  mit einer anderen Aufladenummer und die Karte mit der Aufladenummer von DM ist auch vom Umtasch ausgeschlossen.

Mfg hanos94

Edit: @hanos94  Von Feedback in das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

[KerstinV]

Hallo @hanos94,

konnte Dir inzwischen geholfen werden? Wenn nicht, sende mir bitte den Beleg per PN zu (PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"). Ich benötige dann auch Deine Rufnummer. Das sollten wir hinbekommen 🙂

Viele Grüße

KerstinV