Ich hatte vor einiger Zeit einen vertrag bestellt, diesen dann aber gecancelled - Das bereits bezahlte Geld wurde dann in einen CallYa Vertrag ohne Laufzeit umgewandelt.Jetzt wollte ich daran gehen, dieses aufzubrauchen, merke aber dass die ehemals b...
Hallo! Ich habe mal wieder eine Frage und würde mich über Hilfe freuen! Vor ein paar Tagen habe ich mir online die kostenlose Freikarte für den Callya Digital Tarif bestellt. Die Identifizierung habe ich offline bei der Post erledigt, wonach ich a...
Habe die Option 5GB gebucht, hatte aber zum Zeitpunkt der Buchung nciht genügend Guthaben. Nachträgliches Aufladen scheint die Option nicht zu aktivieren, Anzeige: "Wird am 10.08.2021 automatisch verlängert, falls Dein Guthaben ausreicht" (in 4 Wchen...
Guten Tag,meine Bankkonto wurde heute mit 20 Euro belastet obwohl mein CallYa Digital gestern (zum Ende der Abrechnungszeitraum) beendet wurde (und die Simkarte seit heute nicht funktioniert). Ist das Geld jetzt auf dem CallYa-Konto? Leider werden mi...
Hallo, ich habe Samstag eine neue SIM bestellt, jedoch keine Bestätigung erhalten und zusätzlich wird mir jetzt nach Login angezeigt dass mein Kundenkonto gesperrt ist. 5€ wurden auch nicht abgebucht. Die Service Hotline ist auch nicht erreichbar, be...
Hallo,vor etwas über einem Jahr habe ich eine CallYa Karte für meine Mutter gekauft und bisher gab es keine Probleme. Nun hat Sie vor etwas über einem Monat berichtet, dass Sie nicht mehr ins Internet kommt, bzw. keine WhatsApp Nachrichten mehr schic...
Hallo, das ist jetzt die dritte SIM-Karte die ich bei Vofafone bestelle. Und wieder ist der Name falsch. Weder ich noch das Postident Verfahren haben diesen Namen so übermittelt.
Liebes CallYa Team Ich habe meinem Arbeitgeber verlassen, und habe die Rufnummer mitgenommen. Die Rufnummer wurde auf einen CallYa Digital Vertrag umgestellt. Über die Vodafone App kann ich problemlos einen Tarif usw. buchen. Ich bin bereits Vodafone...
Hallo, ich versuche schon seit längerem die Komfortaufladung über die App zu aktivieren. Allerdings ist das nicht möglich, weil das die App immer mit folgender Fehlermeldung quittiert: "Deine aktuellen Daten konnten nicht gelesen werden. Bitte versuc...
Hallo zusammen,wie richte ich die comfort aufladung ein der Link über "mein vodafone" funktioniert leider nicht. (seite nicht gefunden) danke im vorraus
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