Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Nach Kündigung keine SMS und KEINE Umstellung auf CallYa

Hallo zusammen, meine Eltern haben ihre Handyverträge zum 24.11.2021 wegen Preisanpassung gekündigt. Wollten aber danach CallYa nutzen. Sie hatten das in einem Vodafone Shop gemacht und auch schon 30€ bezahlt zum aufladen, pro Handy 15€. Aber es erfo...

Name und Addresse ändern

Moin! Ich habe eine CallYa-Karte übernommen (mit InfoDok 251) und das hat auch alles soweit geklappt. Ich wurde per Videochat identifiziert usw. Nun stehen bei der Kunden-Adresse weiterhin nicht meine Daten. Die Adresse kann man auf der Seite direkt ...

Gelöst! Namensänderung zusätzlicher zweiter Vorname

Hallo,ich würde gerne meinen 2. Vornamen gemäß Ausweis in die Kundendaten meiner Callya-Rufnummer aufnehmen lassen. Aktuell ist dort nur mein 1. Vorname hinterliegt, ich befürchte jedoch, dass mir dies in Zeiten von Postident bei einer eventuellen Po...

CallYa anderen anbieter wechseln

Moin, ich wechsel zu einen anderen Anbieter (Handy-Vertrag) und ich habe auch eine CallYa Nummer und diese möchte ich auch noch zum neuen Anbieter mitnehmen. Nun weiß ich nicht was das mit nehmen der CallYa Nummer kostet, einmal habe ich 20 Euro gele...

Roaming in Indien deaktivirien

Ich habe einen CallYa Allnet Flat S vertrag. Seit 6ten November bin ich in Indien. Ich benutze ein dual-SIM Handy. Drin gibt's die Vodafone SIM und eine indische SIM-Karte. Jetzt benutze ich meine indische SIM-Karte für Anrufe, SMS und Surfen und mei...

Gelöst! Rufnummermitnahme von CallYa zu Vodafone (bestehender EVrtrag)

Hallo liebe Community, nachdem ich einige Telefonate mit Vodafone und CallYa geführt habe, versuche ich mein Glück hier. Ich hatte einen Laufzeit Vertrag bei Vodafone, welcher nun seit zwei Wochen abgelaufen ist. Die Nummer von diesem Vertrag ist nun...

Gelöst! "Mein Vodafone" App lässt mich nicht einloggen

Hallo zusammen, ich habe seit heute eine aktivierte Callya-Sim.Habe mich in "Mein Vodafone" registriert und im Browser funktioniertalles einwandfrei.Die App lässt mich aber nicht einloggen.Egal ob per Nummer, Passwort oder SMS-Code.Entweder die Meldu...

MeinVodafone: Dein CallYa-Vertrag ist beendet Dein Kundenkonto wird bald gelöscht.

Eine meiner CallYa-Karten wird in MeinVodafone wie folgt angezeigt:Dein CallYa-Vertrag ist beendetDein Kundenkonto wird bald gelöscht. Ich habe daraufhin 25 EUR aufgeladen. Jetzt sagt der Kontoserver zwar, dass reichlich 27 EUR auf dem CallYa-Konto s...

CallYa SIM-Aktivierung wird nicht bearbeitet

Hallo liebes Vodafone-Team,ich habe am 30.10. eine CallYa-SIM im Einzelhandel erworben, die Aktivierung ist aber immer noch nicht erfolgt, obwohl alle dazu nötigen Daten und Dokumente Vodafone vorliegen. Ich bin bereits mehrmals mit der Hotline in Ko...

CallYa kein SMS Empfang

Hallo, ich habe gestern meine CallYa Karte bekommen und im Handy rein getan(IPhone 13 Pro Max) und habe eine "echte"  sim Karte. Habe mehrmals das Handy neugestartet und auch im anderen Handy die sim Karte versucht aber klappt alles leider nicht. Be...

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