Frage
Antwort
Lösung
am 18.07.2022 18:40
Ich habe die CallYa SIM Karte meiner Frau übernommen und am 16.07.22 erfolgreich per Online Ident identifiziert. Seit über 48 Stunden warte ich auf die Aktivierung der SIM Karte. Ich habe auch schon 3 mal bei der kostenpflichtigen Hotline angerufen, aber dort konnte man mir nicht weiterhelfen und hat das Anliegen an die Fachabteilung weiter geleitet. Ich bin mittlerweile ziemlich genervt, weil ich nur warten kann und keine Informationen finde, warum das so lange dauert.
Viele Grüße
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 19.07.2022 09:42
Hallo @Heed2Deep
ich schaue mir das gern für Dich an, schicke mir dafür bitte Deine Rufnummer und noch einmal kurz den Sachverhalt per PN.
(PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "sende eine private Nachricht ")
Liebe Grüße
S1rod
am 19.07.2022 09:42
Hallo @Heed2Deep
ich schaue mir das gern für Dich an, schicke mir dafür bitte Deine Rufnummer und noch einmal kurz den Sachverhalt per PN.
(PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "sende eine private Nachricht ")
Liebe Grüße
S1rod