Hallo, ich habe heute die E-Mail 'Deine Callya eSIM-Einrichtungsdaten' erhalten. Diese enthält ein PDF Dokument welches ein Kunden-Kennwort zum Öffnen verlangt. Ich habe im Bestellprozess jedoch keines vergeben. Wie erhalte ich dieses Kennwort? Bekom...
Hallo!Ich wollte gerne die Nummer eines Freundes übernehmen, von einer Callya Karte, die er nicht mehr nutzt.Einen Auftrag für CallYa-Karten-Übernahme wurde mitte Dezember abgeschickt.Ich fürchte durch die Inaktivität wurde die Karte einfach vor Voll...
Hallo, ich brauche für mein 2. Handy eine Prepaitkarte. Mit diesem Handy wird wenig telefoniert (vielleicht € 5.-/ Jahr). Aktuell habe ich noch eine PP Karte von der Telekom. Leider "nervt" die Telekom immer wieder und will eine immer wieder eine neu...
Hallo! Ich habe meine Call ya Classic-Nummer um 35 € aufgeladen, um zu Call ya Digital zu wechseln, aber es hat sich nie geändert und mir wurden 35 € für die Nutzung von Daten berechnet. Später fügte ich 25 € Aufladung hinzu, indem ich den Anweisunge...
Hallo in die Runde Ich habe folgendes Problem, mein esim Profil hatte ich auf einer esim-me Karte installiert. Nun wollte ich das Profil auf meiner smartwatch installieren und habe es von der esim-me gelöscht. Die esim-me ist nun leer, ohne Profil d...
Halloich habe schon zweimal probiert den automatischen Bankeinzug einzurichten, es funktioniert ja über Klarna beim erstenmal. Mein Problem ist das das Geld gutgeschrieben wird aber meine Bankverbindung nicht hinterlegt wird. Ich habe es schon zweima...
Hallo zusammen,ich habe am 02.02.23 online einen Vertrag "CallYa Allnet Flat S“ abgeschlossen und das VideoID Verfahren zur Authentifizierung genutzt.Bei dieser Authentifizierung wurde kurz vor Abschluss plötzlich die Verbindung getrennt. Eine SMS ha...
I recently traveled outside of Germany and had an Esim installed in my phone. My CallYa card is a physical SIM card and on returning I tried to reinsert it and I have some problems. Although I can see the Vodafone network, I don't receive messages or...
Hallo.Ich war vom 12.09 bis zum 22.09.2021 in der Türkei wo ich Internet über mein Handy nur via Hotel Wlan und niemals mit den mobilen Daten genutzt habe.Leider musste ich feststellen, dass trotzdem Guthaben von meinem CallYa Konto abgebucht wurde.N...
Ich habe 20 Euro aufgeladen aber handy funktioniert nicht
Geld ist schon durch paypal bezahlt
Meine callya nr lautet ***
Community-Team: Handynummer und Anhang entfernt
