Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Gelöst! CallYa Verzichtserklärung gesendet Rückmeldung ?

Da ich CallYa nicht mehr nutze und zu einem anderen Anbieter gehe, soll auch die Rufnummer mitgenommen werden. Die Verzichterklärung wurde 2mal per Fax versendet. Wie geht es weiter ?Ich habe keine Rückmeldung erhalten Der Digitale Assistent rüht sic...

Gelöst! Rufnummernmitnahme neu beantragen

Hallo liebe Community,ich habe ein ähnliches Problem wie Guma22 vom 07.07.2022.Die Rufnummernmitnahme konnte nicht durchgeführt werden, da der Anbieter nicht korrekt war.Ich habe hierzu eine Mail erhalten mit dem Vermerk, dass ich die " Rufnummern- M...

Gelöst! Comfort Aufladung doppelt abgebucht

HalloGestern wurde meine Comfort Aufladung doppelt abgebucht.Ich denke versehentlich weil ich den Tarif gewechselt habe.Wie kann ich es zurückfordern?

Kann nicht über den Webbrowser aufgeladen werden

Es ist nicht mehr möglich, Gelder aufzustocken:https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/payment/uebersicht Es wird immer die folgende Meldung angezeigt:„Bitte geben Sie eine gültige Telefonnummer ein. Keine Leerzeichen oder Sonderzeichen.“ Außerd...

Vodafone CallYa / Keine SMS zur Authentifizierung kommen an / private SMS kommen an

Unter "MeinVodafone"-Konto möchte ich eine neue CallYa Karte hinzufügen, leider klappt der SMS Versand des SMS-Codes nicht! Habe es schon dreimal vergeblich probiert! Der Workaround mit der Kundenummer funktioniert nicht, da ich meine Kundenummer nic...

Gelöst! Kein 5G trotz gebuchter 5G Option

Hallo, ich habe gleich nach Freigabe von 5G für Callya die Option für mich gebucht - und dies hat dann auch für einen kurzen Zeitraum funktioniert. Nach einigen Tagen war dann 5G plötzlich wieder weg. Stornieren und neubuchen kann ich die Option nich...

Karte deaktiviert. Vertrag beendet..reaktivierbar?

Im Account steht, dass der Vertrag beendet wurde? Wie kann ich ihn bzw. die Nummer reaktivieren?

Rufnummermitnahme, Rufnunmer bei Vodafone aktiv

Hallo miteinander, Ich habe eine Rufnummermitnahme von Vodafone zu Otelo beauftragt. Jetzt habe ich gelesen, dass diese mindestens 8 Tage dauert. Befinde mich ab nächster Woche im Urlaub. Wenn die Portierung nicht zum Termin stattfindet, wie lange bl...

CallYa Digital SOMMER60 kein Guthaben

Hallo zusammen, ich habe mir als Zweitnummer die CallYa Digital mit 60€ Startguthaben bestellt und dieses nicht erhalten, stattdessen erhalte ich einen Tag nach Aktivierung eine SMS, dass 20€ abgebucht werden.Außerdem wurde bei der Bestellung angebli...

Dein CallYa-Vertrag ist beendet

Hallo zusammen,unter MeinVodafone bekomme ich die Meldung angezeigt, dass "Dein CallYa-Vertrag ist beendet" und "Dein Kundenkonto wird bald gelöscht." Ich nutze jedoch meine CallYa-Karte aktiv und sie wird auch jeden Monat aufgeladen. Wäre super, wen...

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