Hallo, ich habe eine Prepaid-SIM-Karte. Ich wurde von meinem Telefon ausgeschlossen. Das Telefon fragt mich nach dem PUK-Code, ich habe ihn nicht und ich habe keine Möglichkeit, Vodaphone zu kontaktieren. Ich ging zu einem örtlichen Geschäft und sie sagten, ich müsse Vodafone anrufen, weil sie so etwas in den Geschäften nicht machen. Was raten Sie mir?
am 19.02.202400:04 - zuletzt bearbeitet am 19.02.202405:55 von Mav1976
Wer kann mir helfen, den PUK-Code dieser Telefonnummer zu finden ***? Ich kann nicht auf die App zugreifen oder Anrufe tätigen? Bitte helfen Sie mir, danke!
Die PUK kannst du auch über die MeinVodafone Webseite einsehen.
Ansonsten musst du von einem alternativen Anschluss (z. B. Festnetz oder anderem Mobiltelefon) die Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229 anrufen und dir die PUK geben lassen.
