Hello,I'm moving from Call ya to mobile contract and all my call ya credit will be moved to contract credit (around 200 euros).I know the question might be silly but, can I still charge credit as I did for call ya ? I don't see any options from mobil...
Hi everyone,I just came to Germany half a month, that is why I use English for asking this question. I brought a Callya card at the supermarket and I followed the instruction in the manual to activate the SIM card. I filled in all the information and...
Hallo, ich bin schon seit ca. 30 Jahren D2-Mobilfunkkunde, die letzten Jahre mit Callya Allnet Flat S. Nun wollte ich zum Callya Jahrestarif wechseln. Aufgrund eines schmerzhaften Kurzausflugs in die Vertragswelt (Gigamobil XS mit Gigakombi) und der ...
Wo kann man denn das Datenvolumen kündigen oder stornieren? Das ging doch früher immer ganz einfach in der App und jetzt finde ich das nicht mehr. Das buchen ging auch nicht über die App musste tatsächlich per PC auf der Webseite buchen.Danke im vora...
Ich sehe in meinem Kundenkonto: "Dein CallYa-Vertrag ist beendet, Dein Kundenkonto wird bald gelöscht." Da ich in den vergangenen Monate im Ausland war, habe ich meine Handynummer noch nicht verwendet. Aber ich will jetzt noch weiter benutzen, wie k...
Hallo, ich habe die SIM-Karte am 22.3. von meiner Schwester auf mich übertragen lassen. Hierfür musste ich mich online identifizieren.Das habe ich am 22.3. per PostIdent gemacht, welches mir auch als erfolgreich bestätigt wurde.Die Karte hat zwar akt...
Hallo, ich habe gestern Datenvolumen auf meiner prepaid Karte hinzugebucht. Mein erstes Mal (habe seit Jahrzehnten und noch mehr, kein Internet auf dem Handy). Dies hat auch funktioniert (also steht da das ich datenvolumen habe). Aber sobald ich mobi...
Hallo zusammenSeit heute , beim Versuch die Prepaid-Karte per Online-Aufladung zu laden , egal ob per CallYa-App oder Website "https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/jetztaufladen" erscheint unabhängig welche Zahlmethode ich auswähle die Nachr...
Hallo, gerade habe ich das Angebot eingelöst: 25 Euro aufladen, 35 Euro erhalten. Hat aber leider nicht geklappt. Falls hier ein Mitarbeiter mitliest: den Bonus hätte ich gerne. Vodafone schafft es immer wieder, seine Kunden zu verärgern. Freundliche...
Hallo, bei meiner Call ya Karte erscheint nicht das zusätzliche GB aus der Gigakombi.wer kann mir hier helfen? Was ist zu tun? Viele GrüsseKai