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Gelöst! Leipzig

Kann man CallYa Guthaben vom Konto abbuchen lassen

Nach der Reaktivierung von Tarife, kann nicht SMS erhalten oder schicken

Halo, Ich bin in Ausland und ich kann nicht SMS bekommen oder schicken an eine beliebige Nummer mit meinen Vodafone Call Ya SIM-Karte. Die Karte funktionierte jahrelang im Ausland einwandfrei, aber ich habe sie vor kurzem über 90 Tage (etwa 120 Tage...

Gelöst! Guthaben in nicht-EU-Ausland verschwunden

Hallo,ich bin am 8.07.2024 nach Italien gefahren. Dazu musste ich durch die Schweiz. In Italien angekommen habe ich bemerkt, dass mein komplettes Guthaben von fast 20 € meines CallYa-Tarifs weg war, dort Stand Guthaben : 0,00€.Mein Gerät zeigt keinen...

Empfang für Callya Kunden

Hallo, eigentlich bräuchte ich eine Rubrik Netzqualität, habe dies aber nicht gefunden. Meine Frage: Ich bin nach vielen Jahren vom Vertragskunden zu Callya gewechselt. Mein Partner ist Blau Kunde. Nun passiert es immer wieder, dass sein Netz wesentl...

Gelöst! Unzulässige Abbuchung

Es wurden heute fünf Euro von meinem PayPal Konto an Vodafone überwiesen. Ich hab aber keinen Auftrag erteilt. Bitte überprüfen Sie warum die fünf Euro von PayPal abgebucht wurden da man doch aus dem Verlauf sehen kann, dass monatlich keine Abbuchung...

Gelöst! CallYa zu Mein Vodafone hinzufügen

Ich bin Vertragskunde bei Vodafone.Ich möchte nun eine Calla- Nummer, die ich Ende Juni gekauft habe, in Meine Vodafone hinzufügen, habe aber beim Kauf der Karte kein Kundenkennwort für dies Karte erhalten.Was kann ich nun tun? Danke für die Hilfe!!...

Gelöst! CallYa Allnet Flat S bestellt

Moin! Wie lange dauert eigentlich der Versand bis man eine SIM Karte erhält? Ich habe vor 8 Tagen den Tarif CallYa Allnet Flat S bestellt mit einer Rufnummer Mitnahme. Ich habe bis heute keine SIM Karte erhalten wo ist da das Problem? Angeblich wurde...

"Automatisches Aufladen" in der APP entgegen der 5,-€ Regel sofort ausgeführt

Ich habe gestern das "automatische Aufladen" für Callya in der MeinVodafone App eingerichtet, dabei festgelegt, daß diese Aufladung "bei Guthaben unter 5,-€" erfolgen soll. Als Zahlungsmethode wurde PayPal ausgewählt. Die Speicherung in der APP war e...

CallYa Allnet Flat S - inaktiv

Moin, habe letzte Woche eine PrePaid SIM bestellt und im anschluss daran direkt das Post Ident Verfahren abgeschlossen. Ich habe heute die SIM eingelegt und über die Vodafone App 2x 5 Euro aufgeladen, danach war der Tarif noch immer inaktiv. Nach ein...

E-Mail mit eSIM Daten nicht erhalten

Ich habe vor ca. zwei Wochen einen CallYa Vertrag mit Rufnummernmitnahme abgeschlossen, diese hat auch funktioniert. Allerdings kam keine E-Mail mit den Daten zur Aktivierung der bestellten eSIM. Folglich kann ich nicht telefonieren oder die mobilen ...

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