Call Ya Rechnung

[RobertG2]

Wie erhalte ich eine finanzamttaugliche Rechung für meine Call ya Zahlungen ?

[Mav1976]

Hi @RobertG2,

Rechnungen im eigentlichen Sinne gibt's bei CallYa nicht. CallYa sind reine Privatkundentarife. 

Das war du dir von der Kundenbetreuung zusenden lassen kannst, sind Aufladebestätigungen für dein Guthaben. Diese Einstellung kann dir die Kundenbetreuung für dein Account Rufnummer einstellen und du erhältst diese für künftige Aufladungen monatlich per Post zugesandt. 

[R4mona]

Hi @RobertG2,

schreib uns sehr gern über eine dieser Kontaktmöglichkeiten. Dann schauen wir uns Deinen Wunsch gern genauer für Dich an. 

Viele Grüße
R4mona

[xhsndu2t4]

Hallo Ramona,

ich habe genau das selbe Problem und habe bereits x-mal mit eurer Hotline telefoniert. Ich bekomme immer noch nur einen Bruchteil der Callya Rechnungen, die eigentlich anfallen. 🙄

Selbst ALDI Talk bekommt das einwandfrei hin - wohl gesagt, als PDF im Account vollautomatisch jeden Monat für alle betreffenden Rufnummern...

Grüße,

Ole.

[Mav1976]

@xhsndu2t4 

Dann nutze den CallYa WhatsApp Chat und bitte den Mitarbeiter die Aufladebetätigung für dein Guthaben für deine Rufnummer zu hinterlegen. 

Diese werden dir dann monatlich per Post zugestellt.