Prepaid im MeinVodafone registrieren

[callya-classic]

Ich habe mir heute eine Prepaid Karte im örtlichen Vodafone Shop geholt. Ist also aktiviert. Wie bekomme ich die Karte in MeinVodafone?

Wenn ich einen Teilnehmer hinfügen möchte brauche ich ein Teilnehmer-Kennwort oder Kunden-Kennwort. Habe ich aber nicht.

[Mav1976 · Accepted solution]

Hi @callya-classic,

dann frage nochmals den Mitarbeiter in Shop. Denn während der Aktivierung musste er auch ein Kundenkennwort vergeben. Ohne geht's nicht. 

Das soll er dir bitte mitteilen. 

[callya-classic]

Hallo @Mav1976 ,

der Mitarbeiter meinte gestern als ich fragte, wie das mit dem Onlinezugang läuft (z.B. um die angegebene Mail zu ändern), nur, dass ich die Telefonnummer angeben müsse und dann eine TAN auf diese Nummer geschickt bekäme.

[Mav1976]

Nützt aber dennoch nichts, wenn du das Kundenkennwort benötigst. 

Das Kundenkennwort ist weiterhin nötig, wenn du VF kontaktierst, um dich als Inhaber zu legitimieren.

[callya-classic]

Danke dir! War heute nochmal da und habe es bekommen, alles hat geklappt.

Da ich nun offenbar 2 Konten habe, muss ich das hier nun löschen.

Danke nochmal für deine Hilfe!

[Mav1976]

Freut mich, dass du dein Kundenkennwort bekommen hast. 🙂
Dann schließe ich hier der Übersichtlichkeit zu.