Karte deaktiviert

[Sabrina1982]

Hallo 

Was kann ich tun meine Karte wurde deaktiviert habe schon beim Service angerufen aber da habe ich kein ans Telefon bekommen und der Vodafone Shop kann nicht helfen🤔 wie bekomme ich die Karte schnellstmöglich wieder aktiviert.

[C4sti3l]

Hallo @Sabrina1982,

Sollte die alte Rufnummer wegen Inaktivität deaktiviert worden sein, dann ist eine Reaktivierung nur innerhalb von 90 Tagen möglich.

Dies kann über die Kundenbetreuung +49 172 229 0 229 (erreichbar von jedem Festnetztelefon oder Mobiltelefon aus) schnell geprüft werden.

Halte hierzu Rufnummer und Kundenkennwort parat.