Guten tag,
Ich habe Callya Sim PIN vergessen und das Kennwort ebenfalls. Das Hotline kontaktieren war wenig hilfreich wegen des fehlendes Kunden-Kennwortes. Mir wurde geraten mit meinem Pass in einen Vodafone Shop zu gehen, dass kann ich aber ebenso wenig, denn ich bin verreist. Was ich aus der Emailverkehr noch in Erfahrung bringen kann, das ist mein DSL Vertrag Nummer, mit welchen ich mich bei der Bestellung der Sim auch identifiziert hatte.
Was soll ich tun? Bitte um Hilfe
