Habe nun seit mehr als 8 Wochen meinen Vertrag verlängert aber mein neues Handy nicht erhalten und wir reden hier nicht von einem IPhone 13 sonern nur ein IPhone 11.In jedem Shop erhalte ich bei Vertragsabschluß das Handy sofort.Egal ob bei Vodafone ...
Hallo,ich hatte bis vor ein paar Tagen einen Vertragstarif und bin jetzt auf CallYa umgestiegen. Ich hatte angenommen, dass die Rechnungen aus dem Vertragstarif weiter in meinem Vodafone-Login angezeigt werden aber leider sind diese nicht mehr sichtb...
Hallo, ich habe mich im März 2021 als Lektorin selbständig gemacht und möchte deswegen auf den Business-Tarif wechseln, was mir als Freelancer m.E. nach auch zusteht. Jetzt habe ich im Dezember schonmal meinen Gewerbeschein abgeschickt, und vor ein p...
Hello, sorry I don't know German and I need help. As a new customer I have ordered an iPhone 13 pro + Young L tariff on 12.12.2021. Then I got a confirmation email and I have been told that my phone will be delivered on 21.12. Then after some days, I...
Hallo zusammen! Ich habe erst seit einer Woche einen Gigacube (125 GB, 5G) und bin noch in der Findungsphase. Leider lief schon die Aktivierung nicht besonders rund.Zusätzlich merke ich jetzt schon, dass ich monatl. niemals mit 125 GB Datenvolumen au...
Seit einem Monat versuche ich meinen Vertrag zu verlängern! Leider ohne Erfolg, es gibt interne Systemprobleme. Wann werden die behoben? Ich hatte schon 8 Anrufe mit "netten" Mitarbeitern aber ohne Erfolg. Ich werde jedes Mal um Geduld gebeten, mir w...
Hallo, habe vor ein paar Tagen meinen Vertrag verlängert. Hier wurden mir ihm Red XS Tarif für 14,99€ insgesamt 8 GB Datenvolumen versprochen. In der App werden aber nur 6 GB angezeigt. Woran kann das liegen? Werde den Vertrag sonst wiederrufen müsse...
Hi, hatte mit der Kundenrückgewinnung Kontakt wegen meiner gekündigten Partnerkarte wegen einer Verlängerung telefoniert - der Mitarbeiter sagte mir das zu am Telefon zu und mailte mir den Auftrag. Jetzt kam plötzlich eine Mail, die eine neue Sim-Kar...
Guten Abend, eine kurze Frage,ich bin durch Kurzarbeit und Jobverlust in eine nicht schöne Situation gerutscht.Nun habe ich eine Rechnung von 280€ offen. Ich würd gerne die Möglichkeit einer Stundung nutzen, da ich am 01.02. die Rechnung definitiv be...
Moin zusammen,ich habe kürzlich meinen Vertrag verlängert, mir wurden viele Rabatte versprochen, darüber habe ich ein Angebot und eine Bestellbestätigung bekommen.Auf der am nächsten Tag eingegangenen Vertragszusammenfassung waren die nicht mehr drau...