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Forumbeiträge

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Retoure abgelehnt wegen beschädigter Verpackung

Hallo zusammen, ich habe im im Online-Shop bei Vodafone das Pixel 5 gekauft.Ich habe es ohne Gebrauchsspuren wieder an Vodafone retourniert - innerhalb von 14 Tagen selbstverständlich.Die Verpackung wurde sauber an der Versiegelung geöffnet und  und ...

Fibbse von • Smart-Analyzer
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Beschwerde wegen Mobilfunk-Vertrag

Kunden-Nr. XXXXX   Vertrags-ID : XXXXX   Bestellnummer: XXXXX   Guten Tag Vodafone Team, ich habe bei euch einen neuen Mobilfunk-Vertrag abgeschlossen und bin mehr als unzufrieden mit dem  Service und mit der Kontaktaufnahme zu euch.   Am 29.09.202...

Naki4444 von • Daten-Fan
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Kundenrückgewinnung

Hallo zusammen, ich habe meinen Vertrag zum 22.01.2022 gekündigt. Grundsätzlich bin ich auch dazu bereit meinen Vertrag zu erneuern. Allerdings gibt es einige Sachen die mich in letzter Zeit vermehrt stören. Den Anspruch den Vodafone hat, spiegelt le...

Paul233 von • Daten-Fan
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Rufnummernmitnahme

Guten Morgen,ich habe ich meinen Vertrag bei Vodafone gekündigt und möchte jetzt zum schnellstmöglichen Zeitpunkt meine Rufnummer zum neuen Anbieter mitnehmen.Dafür muss ich aber "Opt-in" bei Vodafone setzten und das kann ich leider weder über meine ...

Namensänderung

da ich neu Ausweis bekommen habe, muss eine Namensänderung durchgeführt werden. Könnten Sie mir hilfen, wie ich es machen kann? Also ganz einfach nur Lyu statt Lu.

Vertrag verlängert oder auch nicht

Hallo,  ich habe am 1.11.21 meinen, zuvor gekündigten Vertrag, verlängert, aber ich habe keine Bestätigung erhalten, aber das sollte auch bis zu einer Woche dauern, bis ich eine SMS bekomme. Aber ich sollte heute mein neues Handy bekommen. Dieses bek...

HoraceP von • Daten-Fan
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Gelöst! Vertragsverlängerung Konditionen

Ich habe nun mehrere Verträge bei Vodafone verlängert , da wir preislich und Konditionell zurechtgekommen sind. Leider bei einem Vertrag nicht. Dort werden die Konditionen die ich mit der Kundenrückgewinnung besprochen habe nicht zu 100 % gehalten. N...