Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Rufnummernportierung von Vodafone zu Vodafone

Hallo zusammen,meine Mutter hat ihren Vodafone Mobilfunk Vertrag laufend auf ihren Namen zum 30.04.22 gekündigt. Jetzt war der Plan das sie von mir eine Partnerkarte bekommt. Wie kann Sie nun ihre Rufnummer behalten? Ich habe gelesen eine Portierung ...

One number calling Alexa kostenlos

Hallo, Vodafone bewirbt auf der Internetseite one number calling mit Alexa KOSTENLOS. Ich versuche seit Monaten dies freizuschalten unzählige Telefonate und WhatsApp, mit immer anderen Lösungsansätzen. Nichts hat geklappt. Ich habe alle Voraussetzung...

Gelöst! OneNumber Hauptkarte klingelt nicht.

Hallo, ich habe zwei OneNuber Karten.Wenn diese online sind, klingelt mein Telefon mit der Hauptkarte nicht mehr, der anrufende kriegt ein Besetztzeichen.

Liefertermin nicht eingehalten, Bestllung "in Bearbeitung"

Hallo,habe am 16.03. telefonisch zu meinem Kabelvertrag einen Handyvertrag in der GigaKombi mit dem Iphone 13, 128GB, schwarz, abgeschlossen. Ich habe auch schon eine SMS erhalten, dass meine bestellten Produkte aktiviert wurden und einsatzbereit sin...

Achtung bei Vertragverlängerung! Hotline verspricht Dinge die nicht gehalten werden!

Und wieder ist es mir passiert, dass ich den guten Glauben hatte, dass die Hotline die Versprechen zur Vertragsverlängerung einhält. Mir wurde 4GB extra und 8€ Rabatt versprochen.Im Ergebniss habe ich nun 5GB weniger, und nur 7,50€ Rabatt. Der Versuc...

Smartphone nicht auf Rechnung

Hallo zusammen. Im Rahmen meiner Vertragsverlängerung habe ich mich für ein Oppo Find X5 Pro entschieden, da dieses mit einem Gratis-Bundle beworben wird. Leider kann ich dieses Bundle nicht bestellen, da auf der Rechnung von Vodafone das Smartphone ...

Neuvertrag nicht auffindbar/Bestellbestätigung erhalten

Hallo! Meine Frage bezieht sich auf einen Handyvertrag für neukunden inkl. Smartphone zum GigaKombi Angebot, das am 16.03. abgelaufen ist, den ich per Telefon bei Vodafone abgeschlossen habe. Am 14.03. habe ich mit einer netten Kollegin telefoniert, ...

Gelöst! Vertrag hinzufügen

Hallo, ich habe leider vergessen meinen neuen mobilfunk Vertrag zum Kabelvertrag hinzuzufügen, habe es aber nachgeholt und alles hat geklappt.Wird mir jetzt trotzdem jeden Monat der Standardpreis abgezogen und muss ich mich bei Vodafone melden damit ...

Curve Tracker aktualisiert die Position auf der Karte nicht

Aktuell wird mal wieder die Position des Curve Trackers auf der Karte nicht aktualisiert. Selbst wenn ich auf Echtzeit schalte, wird mir der Tracker weiterhin zu Hause angezeigt, obwohl ich mit dem Hund mitten auf der Wiese stehe.So macht er nicht wi...

Mobilfunkrufnummer minahme bei neuvertrag

Hallo, Ich habe gestern, am 3.3.2022 telefonisch, als Neukunden einen Verzrag bei euch abgeschlossen und wollte meine derzeitige Rufnummer mitnehmen. Die Dame am Telefon sagte mir das kann ich über den Kundenservice erledigen. Dieser möchte aber eine...

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