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Callya in Tarif mit Family an d Friends

Sehr geehrtes Vodafone-Team,ich möchte meine CallYa-Rufnummer gerne in einen Laufzeitvertrag umwandeln,  dabei soll der Family & Friends-Rabatt angewendet werden. Leider gestaltet sich dieser Vorgang schwieriger als erwartet.Ein Vodafone-Mitarbeiter ...

Roman09 von • Daten-Fan
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Absolutes Versagen bei Vertragsverlängerung

Ich möchte hier nun mal von der kleinen Saga berichten, welche ich bei der Vertragsverlängerung durchmachen musste.Nach langen hin und her befinde mich nun im Prozess vom Rückruf vom Vertrag. Hierbei habe ich wirklich jegliches Vertrauen in Vodafone ...

Zyten von • Daten-Fan
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Zahlung nicht zuzuordnen

Ich habe eine Abbuchung von der Vodafone GmbH die ich nicht zuordnen kann. Bei Vodafone  habe ich angerufen, unter der angegebenen Nummer  ist nichts zu finden. Immerhin sind es über 50€.  An wen kann ich mich wenden? Am Telefon wurde mir eine Mailad...

Mefo von • Youngster
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Rechnung für meinen Mobil-Vertrag

Meine Rechnungen für den Kabel-Vertrag kann ich unter 'Mein Vodafone' abrufen.Einen Mobil-Vertrag habe ich kürzlich abgeschlossen. Jetzt teilt man mir an meine Mail-Adresse mit, dass die Rechnung dafür unter 'Mein Vodafon' abrufbar ist.Leider finde i...

Aktivierungscode an alte Adresse gesendet

Hallo, ich habe vor Kurzem meine Adresse geändert und diese bereits online sowie in der App aktualisiert. Danach habe ich den Aktivierungscode angefordert, aber laut einer Service-Kollegin wurde er trotzdem noch an meine alte Adresse geschickt.Bis he...

Sevillap von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Doch nicht Anbieterwechsel Handyvertrag

Ich habe schon mehrfach versucht mit dem Kundenservice zu sprechen bzgl. Der Rücknahme der Kündigung. leider hat sich bis jetzt nicht viel getan. Die Portierung wurde von einem anderen Handyanbieter angestoßen. Ich möchte aber bei Vodafone bleiben, w...

Postit84 von • Smart-Analyzer
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