Hallo, ich habe kürzlich bei Vodafone einen DSL Vertrag abgeschlossen, bei einem Telefonat mit dem Support wurde mir dann ein sehr attraktiver Handy-Tarif angeboten (Giga Kombi). Der MA am Telefon hat mir das Angebot zugeschickt und meinte da ich unt...
Ich habe kürzlich 3 FamilyCards zu meinem bestehenden Vertrag hinzugebucht. Nun wird mir in der MeinVodafone Web Ansicht eine Red+ Gruppe angezeigt, in der nur die Hauptkarte ist. Es findet sich nur ein Button um weitere FamilyCards hinzuzubuchen. Wi...
Hallo, mein Problem ist, dass ich meinen Vertrag bereits im Juli abschließen wollte. Ich bin in den Laden gekommen und habe dies gemeldet. Dort wurde mir gesagt, dass mein Vertrag noch bis October läuft und dann nicht mehr . Ich habe eine Kündigung u...
Hallo, ich habe eine Zusatzkarte für meine Freundin beantragt.Ich habe gerade die Rufnummermitnahme hierfür beantragt.Nachdem ich diese abgeschickt habe, ist mir aufgefallen, dass ich mich bei der Angabe des Kündigungsdatum beim bisherigen Anbieter u...
Hallo, İch wurde benachrichtigt über SMS , dass ich was bestellt habe über Vodafone.. Und das schon unterwegs ist mit GLS aber nicht auf meine adresse . Also ich habe nichts bestellt. von Vodafone . Ich glaube dass eine xxx ist. Kann man İrgendwie ko...
Hallo zusammen,alle 2 Jahre das gleiche ärgerliche Prozedere beim Hin- und Herhoppeln zwischen 2 Anbietern im Vodafone-Netz (Vodafone und klarmobil):Bei Vodafone habe ich aktuell online die Kündigung anstoßen können, aber dann kommt die Meldung - "di...
Hallo,nachdem wir den Handytarif gekündigt haben, wird nicht mehr benötigt, hat sich der DSL Preis auf 40,00 € erhöht.Für z.B. 39,90 € bekomme ich einen 150 MBit Glasfaseranschluss.Geht man so mit einem langjährigen, treuen Kunden um?Ich werde mich a...
Guten Tag. Mein Problem ist, dass ich keinen Aktivierungscode erhalten habe, eigentlich noch nie ein Begrüßungsschreiben.Ich habe die Kundendienstnummer mehrmals angerufen und mehrfach darum gebeten, den Code zu senden, aber bis jetzt habe ich nichts...
Hallo zusammen,ich hatte mit Vodafone Kontakt wegen einem DSL Problem und im Verlauf des Gesprächs wurde ich gefragt, ob es ein weiteres Anliegen gibt. Ich habe einfach mal nach einer Vertragsverlängerung gefragt und mich für das S24 Ultra entschiede...
Hi,ich habe gerade telefonisch eine Verzragsverlängerung für meinen Young-Tarif abgeschlossen. Mir wurde gesagt, ich müsste mein Alter durch hochladen meines Personalausweises nachweisen, allerdings finde ich nur einen Link dafür, einen Altersnachwei...