Hallo, Ich habe für das Internet und das Mobiltelefon über Vodafone bezahlt, um die Blockade schneller zu beseitigen.Ich habe über PayPal bezahlt, Vodafone hat das Geld heruntergeladen, aber die Rechnung "hängt" immer noch als unbezahlt.Warum passier...
Guten Tag,folgende Frage: Wenn ich einen Young M-Tarif mit Easy Travel Flat Flex habe und eine Partnerkarte dazubuchen würde, gilt die Easy Travel Flat dann auch für diese Partnerkarte, oder entstehen hierfür zusätzliche Kosten?Vielen Dank für Antwor...
Ich habe desöfteren mit dem Kundensupport telefoniert um den GigaKombi-Vorteil zu aktivieren. Mal wurde mir gesagt, dass es automisch erfolgt, ein anderes Mal hat der Kundenbetreuer sich selber darum gekümmert. Jedes Mal habe ich auf die neue Rechnun...
Hallo, hoffe mir kann jemand helfen. Habe bei der Hotline eine Partnerkarte mit AppleWatch SE Cellular 2022 bestellt. (Geht glaube ich gar nicht) Vertrag: Red+Allnet Basic mit Premium Smartphone. Seit 2 Wochen nichts von Vodafone gehört. Mehrere vers...
Hallo, ich habe kürzlich einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Außerdem bin ich seit ca 6 Wochen Kabel-DSL Kunde. Ich möchte nun Gigakombi nutzen, der Kollege an der Hotline sagte mir das sei automatisch aktiv, allerdings sehe ich das erst auf der nä...
Hallo zusammen, ich kämpfe mit folgendem Problem: Ich habe per Telefon einen Handyvertrag abgeschlossen, als Ergänzung zu meinem bereits bestehenden DSL Vertrag. Nachdem zweimal mein Name falsch geschrieben war, klappte der dritte Anlauf. Das war A...
Hallo,ich habe am Sonntag per Kontaktformular meine beiden Mobilfunkverträge gekündigt.Bisher habe ich noch keinerlei Rückmeldung bekommen. wie lang dauert denn sowas in der Regel?bei meinem Kabel Vertrag habe ich komischerweise gleich am nächsten Ta...
Habe meinen Vertrag von Red XL auf GigaMobil M umgestellt. Bisher nutzte ich in meinem Handy (iPhone 12 Pro Max) eine physikalische SIM. Nun habe ich automatisch (ohne nachzufragen) eine eSIM zur Verfügung. Meine Fragen:- hat das Umstellen von physik...
Hallo, liebes Vodafone Team. Ich habe langsam die *Nase* dermaßen voll. Ich versuche meine gigakombi einzubuchen, jedoch wird mir einfach nicht geholfen.Nach ETLICHEN anrufen mit nicht hilfreichen Hotline Mitarbeitern, weiß ich nicht mehr weiter.Ich ...
I made a request here, because they refused to serve in the service I didn't get a phone and sim card XXX in Vodafone premium service, there is a payment for it in the contract Which phone do I pay for in the financial report Zeitraum vom 15.10.2022 ...