Bereits zwei Aktivierungscodes erhalten, die auch durch den telefonischen Kundendienst versucht zu aktivieren. Eingabe angeblich ungültig. Dann wieder angerufen, ich werde kurz auf Warteschleife gelegt, komme nicht mehr raus und werde drin vergessen....
Hallo liebes Support Team, ich habe eine Frage zu meinem neuen Vertrag Vodafone Smart XXL. Der sollte 70Gb + 50% (35Gb) + 5GB enthalten. In MeinVodafone sehe ich allerdings nur 75GB. Wisst ihr ob da noch etwas fehlt für die Aktivierung? Viele Grüße ...
Hallo liebe Community und liebes Vodafone Team. Hoffe ihr könnt mir hier helfen, denn das Vodafone Team auf WhatsApp Antwortet mir nicht mehr .. und email kann ich erst recht vergessen. es gehegt in einen Mobilfunk Vertrag ( mit Smartphone )bis heute...
Hallo meine Frage ist wenn ich bei einem neu abgeschlossenen Vertrag anrufe und nur die Farbe ändern lasse ist das dann richtig eine Verkaufszusammenfassung zu bekommen. wo ich bestätigenm muss?Oder hat man mit einen neuen Vertrag aufs Auge gedrückt?
Am 16. Aug. 24 wurde mir in Athen mein Handy gestohlen.Am 20. Aug. 24 hat Vodafone meine SIM-Karte und das komplette Kundenkonto] gesperrt,da ungewöhnlich viele Abrufe von Vodafone-Dienstleistungen festgestelltworden waren.Bei meinem anschließenden A...
Ich versuche, meinen Mobilfunkvertrag mit meinem My Vodafone-Konto zu verknüpfen, aber ich erhalte ständig eine Fehlermeldung. Ich habe mich an den Vodafone-Shop gewandt, und der Mitarbeiter sagte, dass dies ein häufiger Fehler sei und ich meine Schr...
Hallo zusammen, ich wende mich nun hierhin, da ich bereits mit mehreren Mitarbeitern von Vodafone gesprochen habe. Zunächst das Problem: Seit unsere GigaKombi weggefallen ist, haben wir für 9,99€ eine Mobile&Euro Flat hinzugebucht. Diese wird auch a...
Hallo zusammen, ich habe ein nerviges Problem und mir ist gestern nach 1 1/2 Stunden telefonieren und mehreren Vodafone Mitarbeitern die Laune vergangen…Habe vor ein paar Tagen eine Vertragsverlängerung mit einem Mitarbeiter, dessen Namen ich noch we...
Hallo Zusammen, Ich habe am 11. August meinen Mobilvertrag widerrufen. Habe auch eine Bestätigung bekommen das mein Widerruf angekommen ist und ich eine Rückmeldung bekomme. Wir haben Mittlerweile den 27.09.2024 und ich habe noch immer keine Rückmeld...
