Frage
Antwort
Lösung
am 25.01.2025 13:11
Es ist ein VODAFON zu Hause Vertrag (nur Festnetz-Telefon!
am 25.01.2025 13:13
Ja, und weiter?
am 25.01.2025 19:23
Wurde der Vertrag gekündigt? Was steht dazu auf deiner letzten Monatsrechnung?
Oder hat die Box keine Netzverbindung mehr? Evtl. bist du in einem Gebiet, wo nun auch 2G abgeschalten wurde? Hast du dazu einen Brief vor kurzem erhalten?
Sind Box u Netzteil in Ordnung, sprich wird Betriebsbereitschaft angezeigt?
Welche Hardware verwendest du und was sagt die Kundenbetreuung dazu?