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Forumbeiträge
Chaos Vertragsbestätigung, 1&2 Rechnung.. bitte korrigieren.
Hallo Team Vodafone,ich habe Ende Januar eure S24 Ultra Aktion, inkl. Trade-in in Anspruch genommen.Leider wurde in der Vertrag nicht alles übernommen. Laut Bestellbestätigung sollte ich die ersten 12 Monate auf 28,99€ kommen, die erste Rechnung beli...
Dringende Erinnerung und Fristsetzung bezüglich meines Widerspruchs
Sehr geehrte Damen und Herren, am 20.01.2024 habe ich einen Widerspruch bezüglich einer unerwünschten Gebührenerhöhung verschickt, jedoch bislang keine Rückmeldung erhalten. Ich möchte Sie hiermit dringend an meinen Widerspruch erinnern und eine ents...
Rechnung ist Falsch
Guten Tag ,ich habe vor kurzem ein Samsung-Handy mit einem Vertrag bei Vodafone erworben, bei dem das monatliche Abonnement und die Anzahlung gemäß dem Angebot niedriger sein sollten(469Einmaliger+29,99 monatlich). Allerdings habe ich festgestellt, d...
Gigakombi nicht buchbar
Hallo liebe Community, ich benötige mal eure Hilfe. Mein Schwiegervater ist wie ich seit Jahren Kabelkunde. Nun hat er sich Anfang des Jahres ein neues Handy mit Vodafone Vertrag Smart Entry besorgt. Der Tarif ist laut Infoblatt Gigakombi berechtigt....
5€ Rabatt wird nicht berücksichtigt
Ich habe über DeinHandy ein iPhone mit Vertrag genommen. In den Unterlagen von DeinHandy steht drin, dass jeden Monat ein Aktionsrabatt von 5€ berücksichtigt wird. Bei meinem Mann hat das auch bestens funktioniert. Bei meiner ersten Rechnung werden d...
Vodafone Anschlusspreis erstatten
Hi Zusammen, meinem Vater hatte über Samsung.com ein S24 inklusive Vodafone Vertrag gekauft, nun hat er eben seine E-Sim aktiviert, wie kann man sich die Anschlussgebühren von 39,99€ gutschreiben lassen? Ich konnte in der App nichts finden. Viele Grü...
Rufnummermitnahme ohne Wartezeit
Hallo,ich würde gerne mit meinem Mobilfunk zu Vodafone wechseln und meine alte Nummer behalten. Da ich telefonisch aber immer erreichbar sein muss, sollte die Rufnummermitnahme ohne große Zeiten in denen ich nicht oder unter anderer Nummer erreichbar...
Anbieterwechsel-Fehlerhafte Rechnungen seit Rufnummernportierung, Vodafone Vertrag vorzeitig beendet
Hallo zusammen,ich habe September 2023 meine Rufnummer zu einem Anderen Anbieter portiert.Seit dem Tag waren die Rechnungen anders und deutlich teurer.Bisher 79,99€ / Monat und ab dem Tag waren drei Rechnungen deutlich zu hoch, September 137,42€ Beza...
Widerruf eines Mobilfunkvertrags
Hallo,ich hatte heute am Telefon den Tarif Mobil Young L abgeschlossen. Diesen habe ich nun per Mail an widerruf@vodafone.com widerrufen, da Daten falsch waren. Nun habe ich eine E-Mail bekommen, dass ich den vertrag im Retouren-Portal widerrufen sol...
Confirmation of cancellation
Hi! I left Germany and cancelled my phone contract via Mein Vodafone a couple of weeks ago. I got a text from Vodafone saying that I needed to confirm the cancellation (what???) and to do so to call a number (that I tried to but is unavailable). How ...
