Hallo. Ich bin letztes Jahr aus Deutschland weggezogen und habe meinen Vertrag im Mai 2020 schriftlich gekündigt. Danach habe ich per E-Mail die Bestätigung erhalten, dass mein Vertrag am 27. Mai 2021 endet und dieses Kündigungsdatum wird auch in der...
Guten Tagich hab am 4 Februar 2021 mein Gigakombi gekündigt. MIr wurde gesagt, ich hätte sowohl Kabel als auch den Handy-Tarif gekündigt. Heute habe ich einen Rückruf bekommen, von der gleichen Agentin die mir diese falsche Info gegeben hat. Der Name...
Mobilfunk....Mal ehrlich, für meine Verhältnisse bezahle ich monatlich viel Geld an Vodafone.Und jetzt wollte ich noch was bestellen. Das Gespräch mit der Kundenberaterin war gut. Ich sollte nun meine Kündigung von O2 an Vodafone übermitteln. Es würd...
Guten Tag zusammen,ich bin im Normalfall kein Forenposter oder sonst was, aber mittlerweile muss man da wirklich an die Öffentlichkeit.Am 20.02.2021 um kurz vor 11 Uhr rufte mich ein Vodafonemitarbeiter an, was ich doch für ein super treuer Kunde wär...
Guten Tag!Ich habe seit dem 12.02.2021 einen neuen Internet und Phone 1000 Vertrag und möchte die GigaKombi nun mit meinem bestehenden Mobilfunk Vertrag koppeln. Bis zum 12.02.2021 hatte ich noch einen alten Kabel Deutschland Komfort 100 Vertrag und ...
Vetrag ist gekündigt und bis Vertragsende bleiben fast 4 Monate und ich bekomme schon Angebote von Vodafone. Bei der Hotline bekommt man immer wieder unterschiedliche Angaben zur Vertragsverlängerung. Frage an Community:alte Vertrag z. läuft z. Bsp. ...
Hallo, habe beim Mobilfunktkonfigurieren meiner apple watch versehentlich das falsche Kundenkennwort eingegeben und jetzt ist es gesperrt. Es kommt die Meldung: Kundenkennwort oder esim zu oft falsch eingegeben, bitte wenden sie sich an Ihre Kundenbe...
Guten Abend, am 09.02. habe ich mich nach einer Kündigung meines alten Mobilfunkvertrags, entschieden weiterhin bei Vodafone zu bleiben. Im Telefonat mit einer Mitarbeiterin der Kundenrückgewinnung habe ich meinen Vertrag verlängert (von Red S zu Re...
Hallo liebe Community, ich melde mich nun hier zu Wort, da man mir am Telefon nicht helfen konnte. Ich habe am 22.12.2020 meinen Vertrag mit einem Smartphone verlängert. Alles wurde am Telefon besprochen und "aufgezeichnet". Mit dem dort besprochenen...
Hallo! Leider habe ich in mienem Papierchaos eine Vertragsunterlagen verlegt... könnte man diese irgendwie als PDF herunterladen? Ich bräuchte beides... Kabel und Mobilfunk, oder muss man diese anfordern?