Leider habe ist es mir nicht möglich den telefonischen Kundenservice zu erreichen, nach telefonischer Angabe meiner Daten werde ich wiederholt einfach aus der Leitung geworfen.
Im Juli wurde telefonisch und per Audioaufzeichnung mein CigaCube-Vertrag verlängert, welcher allerdings im Tarif wechseln und damit günstiger werden sollte. Auch eine Adressänderung wurde wie schon zig mal zuvor angegeben, welche einfach schon seit Jahren nicht erfolgt!
Nun läuft der Vertrag einfach ein weiteres Jahr, ohne dass der Tarif geändert und der Preis reduziert wurde.
Ich habe seit Jahren dirverse Verträge und habe immer wieder Probleme mit dem Service. Wirklich ärgerlich! Ich bitte um Klärung.
