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Forumbeiträge
Vertragsverlängerung
Mein aktueller Vertrag ist abgelaufen. Als ich ihn mit einem neuen intelligenten Gerät verlängern wollte, war der Preis für Neukunden günstiger. Ist es das Ziel, bestehende Kunden zu verlieren? Warum sind alte Kunden nicht wichtig?
Gigakombi nachträglich aktivieren
Hallo, ich habe inzwischen einen Mobilfunk-Vertrag und einen DSL-Vertrag. Beide sind Gigacombi berechtigt Adresse, Vertragsinhaberin und IBAN sind gleich.Wie kann Gigakombi aktiviert werden? MFG
Kündigung und Umzug wird verweigert
Hallo, ich versuche seit fast zwei Monaten meinen Vertrag zu kündigen und zur Telekom umzuziehen. Die Telekom hat meine Daten aufgenommen und an Vodafon Deutschland weitergeleitet. Nun bekomme ich bereits zum fünften mal gesagt, dass die Kündigung a...
Vertragswechsel/Verlängerung ohne Smartphone nicht möglich
Guten Tag,mein Mobilfunkvertrag (Vodafone Young L+, von 2022) ist deutlich teurer geworden(44,99€), da ich nicht mehr unter 28 Jahre alt bin.Jetzt wollte ich den Vertrag in den GigaMobil M Tarif mit Gigakombi ändern, da man dort deutlich weniger zah...
Vertrag gekündigt und Familie_Vertrag?
Hallo zusammen,folgende Frage habe ich:habe meinen Vertrag in der gültigen Frist gekündigt aber übersehen das meine Frau einen angehängten Familievertrag noch hat.Was pssiert mit dem angehängten Vertrag meiner Frau der noch 1 jahr laufzeit hat und wa...
Anfrage zum Anschreiben wegen Bestätigung durch Aktivierungscode beim bestehenden Mobilfunkvertrag
In einem Schreiben von Vodafone am 07.05.2025 heißt es:Verwaltest du deine Mobilfunk-Verträge schon in MeinVodafone? Dann musst du sie jetzt einmal nachträglich bestätigen. Gib dazu bis zum 31. Mai 2025 deinen Aktivierungscode ein. Danach werden Mobi...
Gelöst! GigaCube 5G Unlimited Junge Leute Rabatt
Hallo zusammen, Ich bin hier etwas verwirrt und habe vom Kundenservice 2 verschiedene Antworten erhalten.Wir haben bei uns in der Wohnung den GigaCube 5G mit einem Unlimited Vertrag für Junge Leute, welcher 24 Monate Mindestlaufzeit hatte.Erst wollte...
Keine Rechnung erhalten
Hallo,ich erhalte meine Rechnung normalerweise immer Mitte des Monats. Bisher habe ich diesen Monat noch keine erhalten, benötige diese aber für meinen Steuerberater. Wann kann ich damit rechnen?Vielen Dank!
Gelöst! Wo finde ich "Mein Mobilunkvertrag" in "MeinVodafone"?
Moin,ich habe seit einigen Tagen Schwierigkeiten mit "MeinVodafone": 404s, JSON-Bäume etc, sehr viele "Oops". Aber das eigentliche Problem ist, daß ich meinen Mobilfunkvertrag nicht finde. Mir wird nur der Kabelvertrag angezeigt (siehe Screenshot).Wo...
Gibt es Probleme bei der Rechnungserstellung für Mai?
Gibt es Probleme bei der Rechnungserstellung für Mai? Normalerweise ist meine Rechnung ab 20. des Monats verfügbar. Für Mai habe ich immer noch nichts.
