Vertragsverlängerung

[Peter389]

Hallo ,

habe eine Frage zu dem Angebot iPhone 17 pro Max .

der Tarif soll 78,99 Euro kosten , verstehe ich das richtig , dass ich bei wenn ich Internet habe noch 10 Euro Rabatt bekomme, also dann 68,99 Euro zahle und wenn ich mein Handy in Zahlung gebe nochmal 10 Euro Rabatt bekomme für 12 Monate , also dann 12 Monate 58,99 Euro zahle und dann halt 68,99 Euro ? 

Vielleicht kann mir jemand eine Antwort geben dazu 

danke

[Dieter1950]

@Peter389 du möchtest im zuge eines Handykaufs mit einem berechtigten Tarif Rabatte bekommen. Das ist zum einen die Gigakombi die du ansprichst wenn du einen Internetvertrag hast. Du erhälst darauf 10 € Rabatt solange beide Verträge laufen. Das zweite ist der Verkauf eines alten Handy bei erwerb eines neuen. Das ist eine neue Aktion mit dem Kaufbonus von 120 € . Hierbei mußt du dein Handy bewerten lassen in dem du es an die Firma einsendest die das vornimmt. Hier wird dir dann der Restwert des Handys mitgeteilt den du zusätzlich auf den Kaufbonus von 120 € erhälst. Ist aber auch genauso beschrieben. 

https://www.vodafone.de/privat/handys/iphone-17-pro-max.html

[Peter389]

Habe aber leider gesehen das die 20 Prozent auf den Tarif wegfallen , weil wenn ich neuvertrag mache sind 68,99 Euro und wenn ich verlängere 78,99 Euro 

[ttwa2011]

@Peter389 

Ist der Vertrag aktuell gekündigt?

Sollte der Vertrag vorerst gekündigt (z.B. per Klick in Mein Vodafone unter Mein Tarif) sein, findest du zeitnah z.B. in Mein Vodafone bzw. in der App auch ein Banner mit einem Angebot für einen exklusiven Rabatt, dass dann über Vertragsverlängerung abgeschlossen werden kann. Alternativ ist die VVL auch z.B. per SMS oder WhatsApp (auch im Rahmen der Kundenrückgewinnung nach Kündigung) mit individuellem Angebot schriftlich abklärbar. Die Chancen, dass das Angebot mindestens mit dem aktuellen Neukundenangebot gleichwertig ist, sind sicherlich nicht schlecht....

[Peter389]

Habe den Vertrag erst ohne Smartphone abgeschlossen und kann jetzt quasi mit Smartphone verlängern , aber ja kann ja mal versuchen zu kündigen und zu schauen was dann kommt oder ?

[Peter389]

Also seit mai läuft dieser

[ttwa2011]

@Peter389 

Wann wurde denn abgeschlossen?

Erst kürzlich?

[Dieter1950]

@Peter389 du läßt uns hier schreiben ohne aber deine gesamten Aktivitäten bis jetzt hier mitzuteilen. Das finde ich garnicht

in Ordnung. Man bemüht sich hier dir zu helfen und mit jeder Antwort von uns teilst du wieder neue Dinge mit die du schon probiert hast. Jetzt möchtest du aber den bestmöglichen Weg aufgezeigt bekommen, um doch noch ein für dich lohnendes Ergebnis zu erreichen.  Besser ist es immer von Anfang zu sagen was du möchtest und was du schon gemacht hast.

[Peter389]

Ja seit Mai .

[Dieter1950]

@Peter389 nein du kannst nicht kündigen. Aber du kannst jeder Zeit ein Handy dazubuchen.