Bestellstatus- nach Identifikation nichts erhalten

[adgxx]

Hallo zusammen,

ich habe am Freitag einen Mobilfunkvertrag mit Handy bestellt und nach der Bestellung erstmal die Bestellbestätigung erhalten mit Aufforderung der Online-Ausweisfunktion über webID. Das habe ich dann mit eID  auch durchgeführt und dann stand im webId App, dass der Vorgang abgeschlossen sei.

Danach habe ich aber gar nichts mehr erhalten, keine Emails, keine SMS nichts.

Ist meine Bestellung trotzdem durchgegangen?

[Dieter1950]

@adgxx wenn du das erst am Freitag gemacht hast solltest du bis morgen warten. Ich glaube nicht das die Kollegen in der Vertragsabteilung am WE arbeiten.