Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! Kundenkennwort vergessen/ändern

Guten Tag, ich bin mittlerweile echt verzweifelt. Immer wenn ich was von Vodafone benötige, zeigt sich wie schlecht und unstrukturiert der Service ist. Ich habe seit 3 Jahren alle meine Connectivity Produkte bei Vodafone (Kabel,TV,Handy).Jetzt ist mi...

Zusätzliche Verbindungskosten für Daten/SMS/MMS/Fax aus dem deutschen Vodafone-Netz 6,00 € ?

Moin ! Ich habe einen alten Red 2017 M zum 20.09.2021 fristgerecht gekündigt. Dieser hatte 11 GB (4GB Original & 7 GB Extra als Aktion) und zuzüglich GigaDepot vom vorherigen Monat. Nun tauchen Verbindungskosten für Daten in Höhe von 6,00€ auf. Keine...

Gelöst! Vertragsverlängerung Versprochene Konditionen werden nicht eingehalten

Hallo Team&Community, gestern habe ich um 17:54 Uhr über die Nummer 0800 5054472 der Kundenrückgewinnung meinen Vertrag verlängert.Die Konditionen der Verlängerung wurden auch korrekt auf Band aufgenommen. Nun wurde der Vertrag umgestellt und folgend...

außerordentliches Kündigungsrecht?

Hallo, seit Anfang Juni bin ich jetzt schon mit Vodafone in Kontakt, weil ich auf einmal nur noch höchstens EDGE auf mein Handy bekam. Jede Lösung wurde bisher schon probiert und ist leider gescheitert, wobei mir erst jetzt jemand sagen konnte, das P...

Mobilfunkrufnummer ändern

Hallo,ich möchte gerne meine Mobilfunknummer wechseln, ich werde von jemanden belästigt.ich habe bereits rausgelesen, dass mich das 15€ kostet, richtig?

Gelöst! Wechsel von Vertrag zu CallYa

Hallo Ihr Lieben,meine Frau und ich laufen auf einen Vertrag (Red+Allnet).Nun möchten wir gerne zu CallYa wechseln. Aber weder bei meiner Hauptkarte, noch bei der Partnerkarte ist, ist dies möglich !Bei der Rufnummermitnahme scheitert es schon.....Ka...

Gelöst! GigaKombi: Rabatte wo einsehen, Mobilfunk & EU-Flat wo einsehen

Hallo, irgendwie läuft es bei mir und meiner Tochter bei Vodafone nicht rund.Beide haben wir einen Mobilfunkvertrag und Vodafone Cable Max 1000.Wo kann ich auf der MeinVodafone-Webseite, ob die GigaKomb aktiviert ist,und wo kann ich den Rabatt einseh...

GigaKombi - Restlaufzeit-Übernahme: Leider können Sie nicht an dem Programm teilnehmen

Ich bekomme diese Fehlermeldung: "Leider können Sie nicht an dem Programm teilnehmen"; sobald ich versuche den Wechselservice zu aktivieren.SMS mit Bestätigung der Gigakombi kam vor ein paar Tagen. SIM Karte auch schon in Verwendung.Ich habe bestehen...

Gelöst! Wifi Calling funktioniert nicht, obwohl am iPhone aktiviert - Young M

Hallo,seit der 3G Netzabschaltung, kann ich leider im Vodafonenetz & meiner Wohnung kaum noch Telefonate führen, da die Verbindungs- und Sprachqualität zu schlecht ist. Nun wollte ich auf meinem iPhone XR "Wifi Calling" aktivieren und habe folgende S...

Vertragsänderung - WIE außer telefonisch oder WhatsApp

Hallo! Bei der Vertragsänderung wegen GigaKombi läuft es sehr schlecht und langwierig.Daher meine Frage:Gibt es noch andere Möglichkeit der Vertrags- oder Tarifänderung außer Kundenberater telefonisch oder per WhatsApp?..Liebe Grüße Hartmut

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