Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vertragsverlängerung im Jahr 2021

Liebe Mods, als langjährigen Vodafone-Kunden (Mobilfunk und Kabel-Internet) würde mich mal interessieren, wie eine Vertragsverlängerung "heutzutage" idealerweise ablaufen sollte. Habe aktuell einen "Vodafone Red 2019 M mit Premium Smartphone Special"...

Restlaufzeitprogramm

Hallo, ich habe in den letzten 2 Wochen mehrfach angerufen bei Vodafone und keine Rückmeldung erhalten. Auch habe ich wegen des Restlaufzeitprogramms die Kündigungsbestätigung meines letzten Anbieters 3 mal schriftlich eingereicht. Da mir niemand sag...

Rufnummernmitnahme von md.de auch Vodafone

Halle, ich habe bei Vodavone einen neuen Handyvertrag abgeschlossen und möchte meine alte Rufnummer mitnehmen. Der alte Vertrag läuft jedoch noch ein paar Monate. Einen Antrag auf sofortige Rufnummernfreigabe bei md.de habe ich bereits gestellt (Numm...

Neuvertrag für Handy

Hallo zusammen, ich habe über den Shopleiter telefonisch versucht einen Neuvertrag mit Handy abzuschließen.Dieser sagte mir auch, dass das eine Sache von höchstens einer Std. wäre, daher bin ich direkt zum Shop gefahren um dann mein Handy mitsamt Ver...

wollen die keine 'neukunden' ?!

hallo, wir beziehen Inet über vodafone (früher unity).jetzt läuft mein vertrag aus. also hab ich mir ein angebot eingeholt + 2 kidskarten gleich mit dazu und neuem handyalles schön und gut. preis top, läuft alles über mich.so und seither schweigt vod...

Gelöst! kein Roaming in der Schweiz möglich

Seit einigen Monaten funktioniert das Telefonroaming, wenn ich in der Schweiz bin, nicht mehr. Verwende CallYa PrePaid Sim Karte in einem Huwai mit 2 Simkarten. (2te Karte Swisscom)Für die Vodafon Sim erhalte ich, wenn in der Schweiz: "Nur Notrufe", ...

5 GB werden in MeinVodafone nicht angezeigt

Hallo, ich habe letzte Woche einen Young M zu meinem Cable 1000 gebucht. Mir wurde zugesichert, dass ich insgesamt 25 GB Datenvolumen erhalte. In der MeinVodafone-App werden nur 20 GB angezeigt (10 GB Young M + 10 GB Kombi). Die 5 GB aus der Aktion s...

Kundenrückgewinnung

Ich habe am 30.4. fast 2 Stunden mit der Kundenrückgewinnung telefoniert.Ich habe meine 2 Mobilfunkverträge gekündigt und man wollte mich als Kunde halten.Also habe ich in den fast 2 Stunden ein für mich so dachte ich jedenfalls vernünftiges Angebot ...

Neue Sim Karte Nicht aktiviert

Hallo, ich habe heute eine neue Sim Karte bekommen wegen Vertragsneuabschluss und obwohl die lt. Brief aktiviert sein sollte ist diese nicht aktiviert und bucht sich ins Netz ein (habe Dual-Sim Handy).Bitte helfen sie mir. VG

Zweitvertrag statt Verlängerung

Hallo, ich habe vor 2 Tagen telefonisch über die Bestellhotline meinen Mobilfunkvertrag verlängert. Nun hab ich heute eine Mail erhalten, dass mir eine neue SIM zugeschickt werden soll. In der App selbst wird mir auch nichts von der Verlängerung ange...

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