Guten Tag, ich habe eine Beschwerde.Es handelt sich um eine sehr alten, ungekündigten Mobilfunkvertrag.Bestandteil dieses seit vielen Jahren unveränderten, immer wieder verlängerten Vertrages sind 2 kostenlose MultSim-Karten.Mit Umstellung auf "One-...
Hallo.Ich habe ein glaube recht normales Anliegen. Hoffe ich.Aber der Ablauf ist mir noch nicht so ganz klar. Ich habe bisher einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom, für den ich viel zu viel bezahle. Daher ist dieser auch schon gekündigt zum 21.10.Be...
Ich habe am 12. Juli meinen ersten Vodafone-Vertrag mit einer Sim-Karte und einem Handy abgeschlossen. Der Liefertermin des Handys (Iphone 11) wurde bereits mehrmals verschoben, so dass ich die Karte nicht aktivieren kann. Derzeit ist die Lieferung d...
Hallo,ich habe am vergangenen Samstag (24.07.21) meinen Vertrag verlängert Vodafone Red.Hierbei wurde vom Kundenberater bei der Rückgewinnung natürlich eine Aufzeichnung angefertigt.Vereinbart wurde: iPhone 12 black, 128GBDie Bestellbestätigung zeigt...
Hey Leute, so langsam nervt es, ich habe jetzt schon 3x eine neue Simkarte online angefordert, seit 2 Monaten versuche ich das schon. Bekomme aber nix. Betsellung geht raus und wird mir noch gedankt aber das war es auch schon.Wer kann helfen? Telefon...
Hallo,wir haben vor einer Woche telefonisch eine Erweiterung unseres bestehenden Vertrags mit Kabel und TV um einen Mobilfunkt-Tarif 'Red XS' ohne Smartphone mit dem Deal24 angefragt. Dabei sollte die Mobilnummer von einem CallYa-Vertrag übernommen w...
Hallo.Über die 1212 habe ich OneNumber für eine Partnercard bestellt.Das war am 27.07.2021.Bis dato habe ich keinerlei Infos zum Status erhalten.Kann dies jemand prüfen.Mir wurde nur gesagt ich bekomme einen FreischaltCode und müsse 5€/Monat extra un...
Hallo,ich habe ein Email bekommen, dass ich jetzt mein E-Sim aktivieren kann, in dem ich mich unter Vodafone.de/meinVodafone anmelde und den neuen Vertrag Hinzufüge. Das Problem ist, nach dem Nummer und Kunden Kennwort eingeben, muss ich auf "weiter"...
Guten Tag,als ehemaliger Unity Media und jetzt Vodafone Kunde Interessiere ich mich für ihr Giga Kombi Angebot. Auf ihrer Internetseite habe ich mir auch schon ein passenden Tarif samt Smartphone herausgesucht, dabei aber mitgeteilt bekommen das es f...
Guten Tag, ich bin neu Kunde bei Vodafone und habe einen Mobilfunkvertrag mit Handy abgeschlossen. Allerdings habe ich die falsche Farbe bei dem Handy gewählt und einen Gerätetausch beantragt. Die Bestätigung das mein Gerät per Retoure angekommen ist...