Hallo zusammen
hat jemand in letzter Zeit die Erfahrung mit einer Vertragsverlängerung mit Handy gemacht? Vertrag wurde letzte Woche verlängert, kam nur eine Zusammenfassung und seither nichts mehr...der eine sagt es wird von der Fachabteilung bearbeitet, der andere findet den Vertrag nicht,der andere will sich melden...dann bekommt man einen Anruf wo gesagt wird in 2 Tagen hat es sich erledigt, natürlich passierte wieder nichts, ist es den so schwer einen Vertrag um zu stellen und ein Handy zu versenden? ich hab nicht nur einmal angerufen bzw über den Chat geschrieben,aber muss man den Kunden bewusst belügen? mit weitem Abstand ist der Service von Vodafone unterirdisch
