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Antwort
Lösung
am 19.03.2022 12:35
Hallo,
wir möchten gerne eine Red+ Allnet Karte verlängern und ein neues Smartphone auswählen.Leider klappt das Online nicht.
Telefonieren kann ich nicht,danke für Ihre Hilfe
19.03.2022 13:22 - bearbeitet 19.03.2022 13:23
Hallo @fd74 !
Die Verlängerung der Partnerkarten ist aktuell nicht online möglich.
Zur Buchung der VVL der Red+ Allnet kannst du dich neben der Hotline alternativ dazu auch per What's App an Vodafone wenden. Klicke zum Start des WhatsApp Chats direkt hier .
Bitte Tobi um Hilfe durch einen Kundenbetreuer und schildere im weiteren Verlauf dein Anliegen zur VVL der Red+ Karte.
Eine weitere Möglichkeit ist z.B. der Tobi Chat in der Mein Vodafone App (klicke auf das Gesicht mit dem rotem Helm) oder auch einfach per SMS an die 0172 1217212.
Alternativ steht dir auch der Weg über das Kontaktformular offen.
Tipp zum Einblick in die Smartphonepreise für eine Red+ vorab um sich in Ruhe einen Überblick zu verschaffen:
Du kannst dir die Konditionen mit Wunschsmartphone, falls zur Red+ Allnet gewünscht. auch vorab selbst einsehen, indem du dich hier mit den Daten der Hauptkarte einloggst, als würdest du eine weitere Red+ Allnet buchen. Keine Sorge, vor Absendung des Warenkorbs passiert nichts.