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Frage

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Lösung

Dauer der Bearbeitung von Kundenrückgewinnung
_Lui_
Smart-Analyzer
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Hallo Leute,

ich hätte eine Frage bezüglich der Dauer von der Bearbeitung der Kundenrückgewinnung. Schomal vor weg: Ja, ich bin ungeduldig ich weiß. Gestern hatte ich ein Gespräch mit einem Kundenberater welcher mir einen Vertrag (iPhone 12 Pro, unlimited Datenvolumen, 0€ Einmalpreis) angeboten hat. Dieser sagte mir er sende eine E-Mail an mich, wo alles noch einmal aufgelistet ist, diese habe ich bis jetzt noch nicht bekommen, es kann natürlich sein das die Bearbeitung länger braucht, aber deswegen die Frage. Das iPhone würde (laut Mitarbeiter) am Mittwoch losgeschickt und am DOnnerstag nächste Woche hier bei mir sein. 

 

mfg 

@_Lui_

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
ttwa2011
SuperUser
SuperUser

Hallo @_Lui_ !

 

Die Bearbeitung dauert bis zu 5 Werktage.

 

Du solltest also bis Dienstag nächster Woch abwarten. Tut sich etwas, gib hier Entwarnung, wenn nicht melde dich wenn du Hilfe benötigst.

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2 Antworten 2
ttwa2011
SuperUser
SuperUser

Hallo @_Lui_ !

 

Die Bearbeitung dauert bis zu 5 Werktage.

 

Du solltest also bis Dienstag nächster Woch abwarten. Tut sich etwas, gib hier Entwarnung, wenn nicht melde dich wenn du Hilfe benötigst.

Vielen Dank! 🙂